Habib's Demarchi — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Estive hoje no Habib's e tive uma experiência horrível... Fui eu, minha filha e meu neto... Eles pediram o rodízio pois estavam com muita vontade de comer principalmente a de chocolate folhada. Chegando lá, fomos bem atendidos, porém, quando já tínhamos pedido as esfiha, ela voltou e informou que não tinha esfiha de calabresa, que eles também estavam vontade, até aí já estavam preparando nosso pedido. Comemos a primeira remessa que veio 02 de casa sabor (carne, queijo, carne com mussarela e Italianinha), quando estávamos comendo, foi informado que não teria a de chocolate, nisso já ficaram bem chateados, pois o principal objetivo do rodízio era comer esfiha salgada e depois a doce de chocolate que eles amam, como é oferecido pela casa e propaganda! E quando fomos pedir pela segunda vez, informaram que não teria mais de queijo também, nisso pedimos para chamar a gerente e conversar, pois ficamos insatisfeitos com a situação, a gerente veio e nos disse que não tinha oque fazer, e que caso não quisemos pagar, seria descontado da funcionária, que nos atendeu muito bem! Para não prejudicar a funcionária, seguimos com o rodízio, com o que tinha, porém quando chegou o segundo prato, meu neto indicou que pela segunda vez (pois já primeira ele viu e não disse nada para não arranjar mais confusão) havia um fio de cabelo no prato com todas as esfihas, aí não dá!!! Então pedimos para chamar novamente a gerente, que disse para pagarmos apenas oque achamos justo e virou as costas, decidimos pagar pela bebida e 03 esfihas que pedimos separadas do rodízio para mim. Na hora de pegar, nos deixaram esperando na mesa por quase 20 minutos, depois fomos ao caixa, e a funcionária nos deixou e foi para cozinha, e não voltou mais, nos deixando esperar por mais tempo, nos sentimos muito ofendidos e constrangidos, então...

Atendimento maravilhoso. Super recomendo Fiz a festa de aniversário da minha filha em 31/03)2022 e tudo saiu como o combinado. Minha única preocupação foi arrumar a mesa com a decoração pois desde do bolo aos docinhos é fornecido pelo estabelecimento (dentro do pacote). Deixei uma comanda com valor estipulado e oque seria servido na festa. No decorrer do evento fui sendo comunicada sobre esta consumação para meu controle. A decoração e limpeza do salão estavam impecáveis Tivemos garçons exclusivos no salão para atendimento (vale ressaltar que o atendimento foi nota mil de toda a equipe). Para quem quis consumir algo a parte do que eu já tinha pago pode abrir sua comanda e isso ficou muito bem organizado (deixei meus convidados cientes e o garçom reforçou). A distribuição e organização das mesas ficaram ótimas proporcionando que os convidados se agrupacem de maneira confortável e o salão ficou com espaço boa circulação. Além do tradicional brinquedao com escorregador e piscina de bolinhas também tem uma mini cesta de basquete e uma mini mesa com disco que até atendeu os adultos e crianças maiores. Enfim, apenas agradecer ao estabelecimento por superar minhas expectativas e tornar este dia tão especial e em um momento leve e...

Péssimo atendimento, enqaunto aguardava na mesa para ser atendida, juntamente com minha familia e amigos os funcionários circulando na área interna ( restrita oara funcionários, olhando celular, conversando, dando risadas... tudo o que a gente ia pedir informavam que não tinha!! Meu filho pediu uma taça merengue veio sem suspiros, minha sobrinha pediu uma casquinha Habib's veio sem a farofa!! Pedimos as bebidas e em seguida a comida estávamos terminando de comer e nada das bebidas, então cobramos ai é que foram preparar os sucos( tinham esquecido). Sem contar que funcionario em horário de trabalho dando prioridade a atendimento para membros da propria família que chegaram posteriormente!! Não identificamos nem se quer a presença de um gerente no local!! Local largado para as moscas... Isso explica por que qualquer lanchonete de esquina tem mais movimento que essa loja!! A minha experiência foi péssima, não volto mais e jamais recomendo!! Aliás essa loja já demorou pra pra fechar as portas!! Se não tem mercadorias e tão pouco atendimento!!...