Não tinha o lanche de bacon que está no cardápio, loja com apenas 2 cardápios físicos disponível. O lanche é muito bom! Sempre que vou experimento um lanche diferente, e neste dia infelizmente não provei nenhum, pois após aguardar um cliente liberar um dos dois cardápios físicos disponível, aguardei aproximados 8 minutos na fila para chegar no caixa ter a informação que o lanche informado no cardápio não estava disponível. Normal acabar os ingrediente? Sim, é normal! Mas não informar antecipadamente o cliente que não tem o item isso não foi legal! Se estivesse sido informado quando peguei o cardápio teria escolhido outro lanche e não teria ido no concorrente comprar. Sinceramente não sei quando irei voltar no KFC do shopping Itaquera. Não quero ficar na fila e quando chegar no caixa descobrir que fiquei por nada na fila. Desculpa foi desagradável levar alguém para apreciar o produto de vocês e não ter... e falta sorriso no rosto dos atendentes! Mas sorriso não é tudo.
Gratidão pelo espaço para...
Read moreEstive na unidade do KFC do Shopping Itaquera com minha irmã e meu filho e tivemos uma experiência bem frustrante. O local não possui painel para acompanhamento dos pedidos, então não ouvimos quando chamaram o nosso. O pedido ficou parado no balcão por um tempo e só descobri quando fui perguntar. Achei o lanche muito pequeno, bem diferente do que aparece nas imagens — embora estivesse saboroso, me senti enganada pelo tamanho. Além disso, o refrigerante estava aguado, o que compromete ainda mais a experiência. Acho péssimo o atendimento depender de gritos de nomes, o que gera confusão e demora. Sinceramente, falta organização. Um painel eletrônico com senhas seria muito mais eficiente e respeitoso...
Read moreIf you want to taste the flavor of chicken, as you're used in all other franchises, this one is the best. Try ordering the big box selection. Fast service. Nice staff. Find your best meal. Bring all folks. Easy access...
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