Kindô Sushi — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Estive ontem nesse local, ao qual foi muito bem indicado, o garçom oficial perguntou se era a primeira vez e dissemos que sim(04 adultos e 01 criança),sugeriu trazer um pouco de tudo para degustação e depois poderia pedir o que quisesse,demos o ok..assim foi, eu não gosto de peixe cru,pedi o rodízio por conta dos grelhados, yakisoba etc,Não mandaram yakisso,nem frango grelhado,pedi trouxeram sem nenhuma carne ou frango, pedi pro garçom trazem com carne, não trouxeram,o um outro garçom (novato)derrubou uma taça cheia de cerveja no meu sogro e na minha esposa,vieram limpar,dissemos que tudo bem acontece. Trouxeram um prato com 01 atum,meu sogro comeu, eu sabendo que minha esposa gosta,pedi ao garçom mais 01,eu disse que iria ver ,pois,era 01 cortesia por mesa! Fica a dica.01 Depois de degustação, pedimos o que mais gostamos, eu pedi para mesa,02 camarões grelhados, 02 camarões empanados,etc...os empanados só vei 01,eu questionei o garçom por que veio 01? Ele disse que por ser frito eles mandam menos por e enjoativo,ora quem tem que saber se é enjoativo somos nós,pedi que trouxesse mais 01,aí começou a demorar,40 minutos, minha filha com sono,eu não estava satisfeito com o atendimento, pedi a conta,eu questionei ele novamente por que não tinha vindo nem o yakissoba do início e nem os empanados, ele disse:(que do fazia 15 minutos etc),Tentou me enrolar,já tinha pedido os doces que chegaram rapidamente, a gente entendeu que era pra ir embora, a Casa estava cheia e com fila de espera... Desisti dos pedidos, pedimos o digestivo!!!! DICA 02... MINHA sobrinha frequentar a casa disse que toma sempre 02 tacinhas desse DIGESTIVO. Eu pedi ao garçom mais 02 tacinhas, para minha esposa e para minha sogra, o Garçom rejeitou, Disse que era Cortesia, fica a dica. Gastei R$ 660,00,dinheiro suado,sou pedreiro, se tivesse tudo ok, eu jamais faria essa reclamação....frequento ótimos lugares inclusive o GIOVANNI, Nunca passei por essa situação...Atenção gerente reveja o atendimento, trate melhor o seu cliente,para que ele...

Estive neste restaurante no feriado do dia 9 de julho para comemorar meu aniversário. O ambiente não estava cheio quando chegamos. Fizemos o pedido a la carte, não quisemos pedir rodízio por ser a primeira vez neste restaurante. O temaki chegou depois de poucos minutos. Estava bonito. Sabor agradável. Mas o suporte no qual foi servido fiquei com uma indagação se o mesmo era descartável, ou se era usado várias vezes. O próximo prato teppan de camarão demorou mais de 40 minutos, mas chegou. Bem bonito e estava bom. Mas o yakissoba esse demorou mais de hora... O atendente passava e perguntava: ah... O yakissoba ainda não chegou? Ah vou verificar. Mas voltava e falava daqui a pouco ficará pronto. E justamente foi pedido de yakissoba era para uma criança comer. Então imagina a situação a criança com fome. Sem conseguir esperar. E para frustração o yakissoba chegou com uma aparência bem aquém do que esperávamos. E o pior é que o sabor também não foi agradável. Por último pedimos um Hot roll que sinceramente não vale o preço. Não tenho certeza se os meus pedidos demoraram para serem servidos por ser a la carte, ou se o restaurante só consegue atender com rapidez as mesas que pedem rodízio. Pedimos a conta. E pra variar essa também demorou a chegar. Tive que chamar o atendente e perguntar se até a conta naquele restaurante demorava tanto para vir. O ambiente é muito agradável, bonito e limpo. Infelizmente a minha experiência neste restaurante não foi como...

Já frequentei centenas de restaurantes japonês, esse sem dúvida foi um dos melhores. Inaugurado a poucos meses mas com uma maturidade na prestação de serviço fora do normal. Quero iniciar minha experiência pelo vallet, preço honesto apenas R$ 10,00. Ambiente muito bem decorado, fomos atendido pelo Israel que merece destaque, muito atencioso, busquei interagir com outros colaboradores e tive o mesmo padrão de atendimento com muito qualidade o que mostra um cuidado dos donos. rodizio bem completo com alguns pratos autorais, peixes super frescos e como de costume reforcei para o sashimi ser fino (como manda a tradição) e não vir grosso como tenho visto em muitos restaurantes caros e da modinha, e fomos atendidos o sashimi veio fino (geralmente os restaurantes ignoram essa solicitação). Não sei por quanto tempo e se vão segurar, mas um ponto que me surpreendeu foi não ter cobrança de taxa de serviço 😱 simmmmm eles não cobram, eu sou totalmente contra taxas, em meu trabalho não cobro taxa por atender ninguém isso está incluso na precificação do serviço e assim deveria ser em todos os restaurantes. No Kindô felizmente além da qualidade impressionante no atendimento e no pratos ainda são honestos na sua precificação. Isso é o melhor exemplo de cuidado com clientes. Parabéns a todos, voltarei em breve, já fiz dezenas...