Infelizmente não tive uma boa experiência com a loja de guarulhos. Já comprei em outros lugares e a qualidade era muito boa, porém fui experimentar comprar nessa unidade pelo Ifood e me decepcionei, as esfirras que são pré assadas vieram brancas, brancas com gosto de massa crua, certamente faltou tempo de forno, os mini churros fritaram por fora e gosto também era de crú por dentro. As coxinhas e bolinhas de queijo estavam ok... Nada a reclamar deles. Devido a insatisfação entrei em contato com a loja que pouco ligou para minhas observações, apenas dizeram: _Tudo bem se a senhora não gostou elas foram feitas no padrão igual das outras lojas... Se sou cliente de outras lojas e estou relatando que não está, pq já comprei diversas vezes para festas... Minha palavra não conta... Pode ser que o forno esteja com defeito ou que a pessoa que está assando e fritando seja nova...Enfim primeira e última compra. Se fossem mais humildes em dizer: _Vamos verificar e tentar melhorar o que houve. Com certeza eu não estaria aqui reclamando. Vocês precisam aprender a ouvir o cliente e tentar melhorar se for o caso. Críticas também são construtivas para qualquer empresa, basta apenas ter a humildade em aceita-las. Pena que aqui não dá para anexar as fotos do...
Read moreAdoro os salgados, são deliciosos! Costumo pedir para entregar, hoje estava passando por perto, decidi comprar alguns salgados, fiz meu pedido e perguntei para a atendente quanto tempo ficaria pronto o meu pedido, ela simplesmente não gostou da pergunta, logo percebi ela ficando séria e bem antipática me respondeu, 6 minutos senhora! Fiquei sem entender, pois fui educada e só queria saber o tempo. Sei que o atendimento é maravilhoso, sempre fui bem atendida, mas hoje infelizmente não foi bom o meu atendimento! Acho que nossos problemas devem ficar fora do nosso trabalho, principalmente quando trabalhamos...
Read moreOs salgados, desde os bolinhos até os pasteis e churros, são excelentes. A cada mordida, é possível sentir a qualidade dos ingredientes e o cuidado na preparação. O sabor é autêntico e irresistível.
Além da excelência dos salgados, o atendimento é outro ponto alto. Os funcionários são atenciosos e simpáticos, garantindo uma experiência ainda mais agradável. Desde o momento em que entrei até o momento de partir, fui tratado com cortesia e eficiência.
Em resumo, o Kroke não só oferece salgados de alta qualidade, mas também um atendimento excepcional. É o lugar perfeito. Recomendo...
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