Love Pizza Pan — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Meu marido estava a procura da famosa pizza de 3kg em São Paulo e não faço ideia de como ele chegou na pizzaria Pan, pois bem Desde o início o atendimento no WhatsApp é complicado Levamos 1hora para conseguir finalizar um pedido, tínhamos que ficar ligando pra ter atenção e ser respondido Pegamos uma promoção que uma pizza GRANDE de 8 fatias ( Que tem o tamanho de uma 6 fatias) uma broto doce e uma coca cola ( que foi retirado do fardo e entregue para a gente extremamente quente) por R$ 69,90 O LOCAL DA PIZZARIA PARA MINHA RESIDÊNCIA SÃO 5km me cobraram a taxa de 20,00 do motoboy (até 2km aqui no entorno cobram 2,00 a taxa achei extremamente caro mais dei o benefício da dúvida ) 1 hora esperando chegar ao abrir as pizzas PEDIDO VEIO ERRADO, E A PIZZA?? FRIA!! no cardápio a calabresa deles vem com QUEIJO, OREGANO E ALHO quando chegou pra mim era apenas cebola e calabresa(a pizza de calabresa tradicional do paulistano) todo os demais sabores era para ter queijo mais apenas tinham fatias por cima do recheio que derreteu e pronto(QUEIJO TÁ CARO POR ISSO NÃO USAM NA PIZZA) kkk;( Se você é amante de pizza do dia seguinte Esquece massa fica dura assim que começa ESFRIAR(acredite!) MUITA MASSA PARA pouco RECHEIO RECLAMEI E ME FIZERAM UM ESTORNO DE r$22,95 por causa do equivoco com o recheio a atendente alegou que no cardápio estava uma descrição errada do que eles trabalham após ler meus argumentos e concordar para não me fazer devolver a pizza resolveu me devolveu o valor da metade dela Mais minha vontade era de devolver todo o pedido ir pra cozinha fazer janta e deixar pra comer pizza em outro local de qualidade desde o atendimento...

EXPERIÊNCIA PÉSSIMA. NO ÚLTIMO SÁBADO 01/02/25, PEDI UMA PIZZA POR APP MEIA PORTUGUESA COM MEIA ALHO E DUAS ESFIHAS DOCES, O TEMPO PARA ENTREGA ERA DE 25MIN A 40MIN, POIS BEM, COMO CHEGARAM AS PIZZAS:?! TEMPO: APÓS DUAS HORAS DE ESPERA; PIZZA DE PORTUGUESA: FRIA, VOCÊ JÁ VIU UMA PIZZA DE PORTUGUESA QUE TEM APENAS PRESUNTO?? ESSA ERA ASSIM; ESFIHAS DOCES: COLOCARAM UMA SOBRE A OUTRA COM PLÁSTICO NO MEIO, IMAGINA COMO FICARAM? A DE CHOCOLATE COM PAÇOCA GRUDOU COM O PLÁSTICO QUE DIVIDIA COM A ESFIHA DE CHOCOLATE COM MORANGO, SINCERAMENTE, PARECIA UMA LAVAGEM. MEU MARIDO LIGOU INDIGNADO E FEZ A DEVIDA RECLAMAÇÃO COM O CAUÊ, MAS NÃO PARA GANHAR NADA, E SIM PARA QUE MELHOREM NESSES QUISITOS, QUE OUVIU PRONTAMENTE E DEIXOU CLARO QUE NUMA PRÓXIMA COMPRA O PEDIDO SERIA DE CORTESIA, EXATAMENTE SERIA, MAS NÃO FOI, HOJE DIA 06/02/2025, LIGAMOS PARA A PIZZARIA E A ATENDENTE DISSE QUE O CAUÊ LIBEROU 50%, OU SEJA, NÃO É PELO VALOR, NÃO É POR CAUSA DE UMA PIZZA, O MEU DESABAFO, É POR NÃO HONRAR TUDO O QUE FOI DITO. AINDA MEU MARIDO FOI QUESTIONADO PELA MAISA, O QUE ELE REALMENTE QUERIA, E PRONTAMENTE ELA OUVIU "BOOOMMMM SENSOO" PORTANTO NÃO INDICO PARA...

Péssimos no atendimento Recebi um planfeto orientando a baixar o aplicativo que na primeira compra teria um desconto de 50% Baixei o aplicativo no celular da minha filha e em instante algum veio pra nós um cupom de desconto. Fiz o pedido e tentei contato com eles no whatsapp e aí sim apareceu um cupom de desconto porém como não tinha como incluir o desconto liguei no fixo pra verificar como tinha que proceder pra obter o desconto e me deixaram mais de 5 minutos esperando até cair a ligação. Decidi ir até o local com a esperança que me orientaria fui mal recebido e a atendente tentou me explicar o inexplicável e foi se informar com a outra atendente que disse que já tinha acontecido isso outras 3x com outros clientes e veio até mim dizendo que na hora que baixa o aplicativo e durante o cadastro aparece o desconto Baixei o aplicativo em meu celular e não apareceu o cupom do desconto A atendente foi até seu supervisor pra ver o que podia ser feito e a resposta foi que nada seria feito. Cancelei meu pedido pois não aceito ser...