Mão Na Massa Rotisserie — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Gostaria de formalizar uma reclamação com a empresa rotisserie mão na massa. Eu liguei 9:30 no dia 09/09/23 para encomendar 2 kgs de canelone, pedi para que seja entregue na minha casa as 11 horas. Acontece que meu pai estava internado e eu precisava almoçar cedo e minha cunhada esta grávida e com desejo de comer canelone. Uma atendente simplesmente cancelou meu pedido sem justificativa. Deu 11:30 eu liguei na loja para verificar, e disseram que o pedido foi cancelado porque uma funcionária nova se confundiu e enfim eles enviaram meu pedido. Eu fiquei esperando até 12:30 e nada chegou. Um descaso total com...

Rotisserie muito antiga e tradicional no bairro, porém a qualidade do serviço e atendimento ao cliente está péssima. A demora na entrega chega a ser desrepeitosa, informar 60 minutos mas em média chega até 2 horas para entrega de pedido. Um absurdo, e ao fazer contato sempre são dadas informações incorretas sobre o tempo. Não recomendo, principalmente se pedir delivery por WhatsApp. Já cheguei a cancelar pedido por demora. Mas pelo tempo que sou cliente reconsiderei e fiz novo pedido porém o pedido foi entregue após 2 horas de...

Frango assado bom,mas a lasanha tem sabor de industrializada,nhoque horrível amarelo de tanto açafrão, sobremesa de limão boa,atendimento precisa melhorar fiquei um tempão esperando o frango e parecia que eu era invisível,até que um senhor grosseiro me disse que eu tinha que pegar ficha,porque a moça do balcão não me avisou quando peguei a lasanha??enfim atendimento deixa a desejar muito,fui 2 vezes pra ter certeza se era bom ou ruim,muito ruim,não...