Madero Container Francisco Morato — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Sei que o estabelecimento abriu a pouco tempo, mas vimos durante a semana que está com promoção de Happy Hour. Resolvemos ir hoje, eu e minha família. Chegamos por volta das 18h e nos totens não estava funcionando ainda as promoções de Happy Hour e os atendentes disseram primeiro que nada podiam fazer a não ser esperar o pessoal da TI resolver. Minutos depois chegou um grupo de uns 10 jovens. A menina reclamou, pois não havia nenhum tipo de aviso e então um funcionário disse que conseguia fazer o pedido dos chopps (50% off) manualmente. Nesse momento minha irmã ouviu e nos avisou e então fui reclamar, pois eu já havia acabado de pedir 2 chopps pagando o preço normal. Falaram que os pedidos anteriores não podiam ser mudados, mas minha irmã então pediu que dessem os outros 2 chopps a mais, que no momento que reclamei nem nos foi oferecido, para apaziguar a situação. Propaganda enganosa. Aí depois desse estresse que resolveram fechar os portões para novos clientes até que arrumassem o sistema e um funcionário ficou lá fora avisando as pessoas que chegavam. Por volta das 19h quase que foi normalizado, mas não vi se foi estendido o horário (o que seria o correto, pois começou mais tarde), pois deu 20h resolvemos ir embora. Não achei o atendimento ruim, mas os funcionários ali ficaram despreparados por conta de má ferramentas de trabalho, e eles infelizmente acabam levando a culpa. Poderia ter sido uma experiência melhor, pelo preço que é cobrado. Lamentável. Não...

Passei no horário pós almoço em dia de semana, logo não posso falar muito sobre algumas coisas. Estava vazio. Limpo, apesar de quando os clientes presentes saíram das mesas ninguém veio limpar. Fiz um pedido pra viagem que demorou cerca de 18 minutos pra ficar pronto. Se for a média de preparo ok. Mas se com muitos pedidos juntos isso aumente o tempo de espera aí seria muito. Embalagens de viagem ok. Ambiente externo tbm estava limpo e vazio. Sentei pra esperar minha carona e comecei a comer e ao terminar notei que não havia lixeiras. As lixeiras externas estava todas viradas de cabeça pra baixo. Creio que devido a chuva dos dias anteriores, são latões grandes. Porém não foram desvairadas e deixou o espaço sem lixeiras. O atendimento é auto atendimento o que dispensa contato com atendentes, a não ser em caso de dúvidas ou dificuldade, oq aconteceu com uma moça, neste momento ter alguém no balcão seria ideal, oq não tinha, ela esperou alguns minutos e quando passou alguém ela chamou. Creio que pelo horário e por estar vazio, não são pontos que não podem ocorrer em dias e horários mais movimentados. O pedido veio certo, no ponto e sem observações....

Melhor lanche que comi em toda vida sério mesmo MC Donald's e burguer king não chega nem perto mesmo se for os lanches Premium deles não tem nem comparação foi um espetáculo comer o lanche do madero a carne estava ótima o pão crocante tudo muito fresco e o preço não achei caro por 55 vc pega o combo com batata e suco a batata inclusive é rústica top e o preço se for comparar sai o mesmo que seria cobrado nas redes de fast food bk e MC ou até mais barato porém com sabor e qualidade incrível quem nunca provou está perdendo tempo isso sem contar com o ambiente sofisticado e diferenciado topo espeto repetir...