Lugar nojento e poucos funcionários, mas com um bom produto.
Pensa num lugar cheio de fumaça e moscas, além de um banheiro fétido, todo mijado com o vaso sanitário entupido e cheio de bosta.
Em pleno domingo tinham somente 3 funcionários que se esforçavam para dar conta, mas precisa de mais gente ali.
Não entendo como alguém monta uma estrutura externa ao shopping, gasta um monte de dinheiro para que as pessoas tenham que ir até o caixa pedir e pagar. Porque não fez logo na praça de alimentação?
Fora que além da sujeira já relatada as mesas e o chão estavam sujos.
Pelo menos o lanche é infinitamente melhor aos conhecidos concorrentes. Eu poderia ter tomado mais uma bebida mas sem garçom e com o fedô de fumaça, não obrigado.
Em resumo, algum investidor morto de fome que nem olha para a administração do seu negócio comprou uma franquia muito boa que poderia estar bombando mas não está por desleixo.
Em pleno domingo nem tem espaço na praça de alimentação e aqui está...
Read moreEsperei para visitar o restaurante no meu aniversário, por ser um dia especial. Ontem, exatamente no dia do meu aniversário, visitei o Madero unidade Mogi Shopping. Realizamos a compra e na hora de retirar o pedido, meu esposo informou a atendente que era meu aniversário, então a mesma colocou na bandeja um saquinho, contendo um brownie. Mostrei à ela uma foto no Facebook da página do Madero, onde apresenta um prato com o brownie acompanhado com sorvete e ainda uma velinha. A atendente me deu parabéns e informou que não era mais servido assim (como na foto), mas conforme ela havia me fornecido, ou seja, o saquinho do modo em que eu posso comprar num mercado qualquer. O lanche estava muito bom. Mas o fato de eu ir ao restaurante pela primeira vez, esperando pela minha sobremesa de aniversário e não a receber conforme é anunciado nas redes, foi uma decepção e acabou com a...
Read moreAcho o produto bom, porém hoje tive uma experiência muito ruim! Fiz um pedido através do app Uber eats, pedido foi confirmado com previsão de entrega para uma hora. Após duas horas liguei no Madero, a "gestora" me disse que.o pedido já tinha sido entregue ao entregador e que iria verificar o ocorrido e me retornaria. Não me retornou, liguei novamente para o Madeiro e pra minha surpresa, disseram que meu pedido foi cancelado pelo app, por problemas técnicos??? Aí depois de mais de 2 horas eu e minha família ficamos sem refeição. Custa acreditar que o app cancelaria meu pedido que já estava com o entregador e me devolveria o pagamento...Portanto, faltou ao Madeiro assumir o erro, ter respeito pelo consumidor e não enganar, trapacear o cliente, isso acaba com a credibilidade do...
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