MARTHA GOURMET DOCES & SALGADOS — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Não recomendo essa loja para ninguém!!!

Ontem fiz um pedido de 60 salgados e dois doces no pote e um deles simplesmente estourou e vazou nos salgados porque também estavam mal fechados. Os poucos salgados que conseguimos salvar estavam horríveis. O outro de brigadeiro estava inteiro, mas foi a pior coisa que já comi, completamente mal preparado, doce e enjoativo. Entrei em contato com a loja, mandei as fotos e fui ignorada. Tentei contato por mais duas vezes e nada! Fora o atraso na entrega.

Deveria ter visto os comentários da loja antes de comprar. Porque com essa reputação nem deveria estar aberta!...

Infelizmente o péssimo atendimento faz tudo se perder. Nunca respondem no whatsapp e enviam DEZENAS DE MENSAGENS POR DIA, TODO.SANTO.DIA, mas na hora de responder somem tal qual Mestre dos Magos. Falta de respeito total. Que tal saírem do Instagram ou das mensagens automáticas e responderem/respeitarem seus clientes. Além de tudo, diminuíram todo o conteúdo. Caríssimo e minúsculo. Era cliente assídua, mas não dá mais....

A qualidade caiu e o preço aumentou. Sempre fiz pedidos na loja e no último recebi o copo da felicidade com o brigadeiro mole, parecia que estava fora da geladeira há horas. Demorou mais de uma hora para entregar. Sem contar que o geladinho que pedi estava em falta e demoraram para estornar meu pix, tive que mandar chat e ligar duas vezes. Os ingredientes são de ótima qualidade, mas o atendimento e a entrega deixam...