Atualizando: Continua sendo o melhor da rede na região. Atendimento mt bom, erram quase nada nos pedidos. Mt eficientes. Passei no drive, semana de pagamento, a gente sempre sabe q é lotado e sempre esperamos que um item ou outro deixa de ser colocado nas sacolas ou algo do tipo. Dito e feito. Chegando em casa (e antes tb na vdd) houve uma sucessão de erros. Utilizei o Mc Experiência (q vc registra um elogio/reclamação por exemplo com sua nota fiscal), coloquei todos os erros q tive - q não foram poucos. Um dia dps, o responsável regional das experiências me liga pedindo desculpas dizendo pra eu retornar e falar com a gerente da loja. Como nunca tinha feito isso, acabei indo e a gerente Emily foi muito atenciosa e amigável, pediu desculpas e refez meu pedido. Ela me entregou pessoalmente (lembrando até de um ponto q eu havia esquecido de mencionar!) e se desculpou novamente como tb agradeceu o feedback dado pq isto faria a equipe/unidade evoluir. Eu disse pra ela q preferia aquela unidade na cidade e após essa atenção dada, isso só reforça meu pensamento e preferência. Erros acontecem, principalmente em dias/semanas de pagamento onde o restaurante ferve. Não culpo os funcionários em momento algum, até pq o atendimento de todos nesses dois dias foram 10, muitíssimos atenciosos e gentis. Enfim, agradeço muito o responsável regional ter ligado (não quero mencionar o nome) e a gerente Emily que foi um doce em todo o momento. O mais importante: meu filho ter comido super gostoso o lanchinho dele....
Read moreNão sou muito fã da rede, mas o atendimento é no geral padronizado e rápido. Consequentemente não tem do que reclamar. Quanto aos lanches, são sempre a mesma coisa e acredito que na dinâmica em que o mundo está hoje em dia, como relação ao caso e quesito fast food, O Mcdonalds perdeu um pouco a referência, já que na atualidade muitas pessoas estão a procura de Hambúrgueres artesanais incluíndo maionese caseira, como também tomates, alfaces e outros na condição de orgânicos. Eu por gostar de um bom hambúrguer, sempre utilizo como opção, comprar em locais onde os mesmos são artesanais com blends de costela, maminha com contra filé, fraldinha com picanha dentre outros. Ressalto que é muito mais gostoso e quem estiver lendo até aqui, e nunca comeu sugiro que algum dia experimente para se ter noção do que estou falando. Falo com conhecimento de causa, pois também monto lanches com hambúrgueres artesanais em casa nas reuniões...
Read moreLevei um amigo que estava fazendo aniversário 🎂 e nunca tinha ido até o MC até hoje, ele está fazendo 65 anos porém pedi um 2 tast e um chiken. O chiken veio quente ♨ porém os 2 tast veio gelado pedi pra trocar, trocarão colocarão na caixinha e acho que me deram o mesmo pois como o chiken estava quente e o tast morno pra frio ❄. A torta veio quente, e o ovomaltine veio bom também. Os refrigerante ok também. A batata fora de padrão. Será que é normal isso do lanche tast vir meio morno? Meu amigo nem quiz comer o lanche 😥,só porque eu reclamei que o lanche estava frio. Triste 😢 isso. O que era pra ser uma experiência bacana se tornou em uma situação chata.
No outro dia...... E depois acabei tendo uma dor de barriga no dia seguinte fiquei sabendo que o Sr Manoel também tinha tido as mesmas características porque acabou comendo chegando em casa 🏡 o que poderia ter causado tal...
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