McDonald's — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Infelizmente deixei de ser cliente assíduo porque fiquei sabendo por duas vezes em que fui até o quiosque do Shopping Central Plaza comprar que um dos funcionários que me disseram ser o novo treinador ordenou aos atendentes que não me quer mais aqui. Relato que este funcionário quando me atendia fazia perguntas muito evasivas que me causava constrangimento, como por exemplo quanto eu ganho e se eu poderia arrumar um emprego para ele na loja onde trabalho, forçando uma aproximação e devido eu me recusar a responder e muitas vezes deixar de comprar no quiosque para não ser atendido por ele, acredito que ele pegou birra de mim dizendo para os outros atendentes que não queria me ver mais aqui. Esclareço que a meses vou no quiosque em frente à Marabraz comprar e cumprimento os funcionários que já conheço todos e troco algumas palavras sempre de forma rápida conforme a vizinhança dos outros clientes das outras lojas tambem fazem e retorno a minha loja a meses e nunca tive nenhuma reclamação dos superiores. É com tristeza que relato este desabafo e comunico que não mais...

Como sempre o atendimento dos caixas do McDonalds esta longe de ser o ideal. Eu estava em uma fila imensa e só tinha um atendente no caixa para uma fila imensa. Alem de extrema demora da atendente para registrar os pedidos, as vezes a atendente saia do caixa para ir na seção de montagem prestar informacoes adicionais enquanto nós estávamos na fila aguniados para ser atendido. E pra variar, esquece distanciamento na fila pois nao tinha e ninguém respeita. Ficam as pessoas colado no meu pescoço que me deu ate nervoso. Mas alem de só ter uma pessoa no caixa, as pessoas deixavam para escolher seu pedido no caixa ao invés de escolher antes e chegar no caixa só para pedir. Havia fila tbm no atendimento expresso onde gente faz o pedido na tela na parte de fora ao lado do caixa. Tem pessoas que nao usam estes sistemas então nao pode deixar uma só pessoa no caixa para uma fila desproporcial. Ja o atendimento de um rapaz que fica na entrefa dos lanches esse sim era ágil e bem esperto. Parabens para ele. Pela falta de caixa, gerando uma fila enorme...

Não é como era quase 10 anos atrás! Fui no final de semana passado depois de tempos, fui perguntar para um atendente do caixa se não poderia abrir para passar o preferencial, um ser que veio não sei da onde deu um grito e falou pra atendente não abrir o caixa e nisso veio com uma fila nova mais ou menos umas 7 pessoas. Perguntamos a elê porque não poderia passar o preferencial ele olhou para moça ao meu lado e disse " você não ela sim", com uma ignorância e não sei se aquilo é "gerente" "trainne" mas não está apto para um profissional com o público. A moça ficou com a criança de coloco e não foi atendida como preferencial, deixamos passar quando fomos comer o lanche, chocada!!!! Lanche frio tanto pão quanto o Hambúrguer, a batata frita fria e o refrigerante? Com gosto horrível, passei mal o caminho inteiro sem invenção alguma porque achei muito estranho o gosto, parece que fizeram uma mistura e colocaram açúcar demais. Péssimo,não troquei porque crianças com fome não se espera. Isso infelizmente deixou a desejar desde...