Ficar na fila do drive das 23:35 até as 0:05, só para ser atendido pelo caixa ( bem perdido por sinal) e ainda esperar mais 5 minutos para receber atendimento na última janela e ouvir que "... a carne do Big Tasty Turbo Queijo vai ser ativada..."? E como se não bastasse ter que ir para a área de espera, mais 10 minutos se passam e ao receber o meu pedido o atendente me pergunta se qual é o meu pedido e se entregou tudo ( faltava o bendito refrigerante). Esperei por mais 5 minutos e resolvi ir perguntar sobre a minha Coca... o atendente já tinha esquecido, enquanto entregava os pedidos de outros dois veículos que estavam atrás na fila da espera do drive. E ainda não veio tudo, faltava o bendito canudo... tive que ir cobrar mais um item faltante no meu pedido... Resultado... Quase 1 hora para finalizar um atendimento na área que deveria ser a mais rápida do restaurante... Nesse restaurante eu não volto mais, desrespeito total com o cliente. Era melhor ter fechado o drive para evitar uma experiência tão desagradável dessas para o cliente. De fast está unidade do Mcdonald's...
Read moreIt's McDonald's, so go to another McDonald's place to get your meal. This place keeps getting your orders wrong all the time and also charge for stuff you have not ordered. I thought it was a bad day once, but these mistakes keep happening. I'm never going to order from this place again and I adivise you to...
Read morePéssimo atendimento, eu disse que usaria cupom do app e a atendente me direcionou para o totem qdo nao havia nenhum outro cliente, então tive que tocar em uma tela pública suja de dedos, meu pedido nao ficou igual ao cupom no preço e combo, então me direcionei para o caixa que a mesma atendente estava, nisso 2 pessoas passaram na minha frente. Qdo eu falei sobre a ausência da necessidade de me direcionar ao totem a atendente me respondeu com desaforo como se fosse um procedimento padrão e ainda com muita arrogância me disse que o restaurante oferecia luvas para usar o totem e qdo perguntei onde estavam as luvas ela me mostrou um molho que pagou atrás do balcão, acredito que eu nao possa entrar la para pegar. Muito mal educada e cheia de si, como se fosse a dona do restaurante, acho que existem profissionais muito mais qualificados em busca de uma...
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