McDonald's — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

I came here from the United States and entered this store and I was faced with disregard for customers and a lack of organization and detail. I was there to have an ice cream and they gave me a fork to eat the ice cream. This is a disgrace. The owner of this unit should replace some employees because this does not happen in...

Péssimo!!!!! Fui muito mal atendida com meus dois filhos uma de 4 anos e um sete anos, pela atendente Labele e outros, pedi guardanapo p 3 lanches , ela me deu 2 folhas, pedi catichup deu dois, até aí beleza o dono pode pedir p economizar, pedi magnífico bacon veio sem bacon, pedi nugts extra, não veio no pedido, mas cobraram na nota, em vez dela prontamente resolver me deixou esperando, como os copos vem sem canudo até ai ok, minha filha virou na mesa, pedi guardanapo p limpar me deu três!!!!! Um absurdo. Um momento de laser pra comer com meus filhos virou um transtorno, atendentes totalmente despreparados, hambúrguer duro seco, batata frita fria, nunca mais volto nesse lugar, graças a Deus tenho outros Mac perto mil vezes melhor, com atendimento totalmente diferenciado. Isso aqui pra mim é um belo exemplo de mal gerenciamento . Nota zero!!!! Um lixo!!!!! Nunca mais volto, certeza q vai falir se continuar com essa...

Comer no ambiente não é o problema mas por 4 vezes pedimos lanche pra ser entregue em nosso ambiente de trabalho e SEMPRE vem algo errado. Uma vez foi um lanche que faltou ,outra vez mandaram todas as bebidas iguais, outra vez veio bebida errada e faltando (dois erros numa mesma entrega) e hoje pedimos 4 combos .. isso mesmo "4 COMBOS" e nunca foi menos que isso, e veio batata errada (era 1 batata grande e 3 batatas média e veio SOMENTE 2 batatas e refrigerante aberto. A parte pior é que o APP não disponibiliza outro MC (tipo da Av Kennedy) que é bemmm mais perto do nosso trabalho🤬. Ou seja, reclamamos direto mas nada muda. Não é uma questão de ressarcimento, é uma questão de atendimento de qualidade, afinal , quando solicitamos um lanche pra fazer a refeição (geralmente pra almoçar), esperamos que venha correto pq é muito ruim aguardar pra comer e vir sempre...