Meio a Meio Bar e Restaurante — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

🚫 Alerta de Decepção no Meio a Meio Bar e Restaurante 🚫

Hoje, véspera do Dia das Mães, minha família e eu decidimos visitar o Meio a Meio, atraídos pela promessa de uma experiência gastronômica única na zona norte de São Paulo. Infelizmente, nossa experiência foi tudo menos única, a não ser pelo extraordinário atraso e descaso no atendimento.

Chegamos às 12h30, e apesar de o salão estar cheio, o que é compreensível numa data comemorativa, o serviço não deveria sofrer. Fomos acomodados em uma mesa na calçada, e depois de mais de uma hora de espera, somente os espetos chegaram, e as guarnições demoraram outros 20 minutos. Enquanto isso, as bebidas acabaram e ninguém veio para oferecer uma nova rodada.

O mais decepcionante foi a ausência total dos proprietários, Barriga e Plínio, que normalmente circulam pelo salão para garantir a satisfação dos clientes. Hoje, nem sinal deles. A impressão que fica é que a atenção ao cliente é reservada apenas para os momentos de calmaria, não quando o restaurante está no seu pleno funcionamento.

Pagamos a conta com um pesar no coração e uma certeza na mente: a qualidade de um serviço se prova nos momentos de pressão. O que vimos hoje foi uma falha total em cumprir com o que é tão bonito descrito nas redes sociais do estabelecimento.

Fica aqui minha decepção e o apelo aos proprietários: não basta postar fotos e promessas nas redes sociais. A verdadeira medida de um bom serviço é o cuidado nos momentos mais críticos. Espero sinceramente que esta mensagem sirva de reflexão e que nenhuma outra família tenha que passar pelo que passamos hoje.

#Decepção #MeioAMeio...

Hoje foi dia de Meio a Meio Bar e Restaurante. Dos donos Barriga e Plínio, servem carne e peixe. Como esse mês existe a competição do evento "comida de buteco" pedimos o a porção deles com cupim casqueirado na cama de purê de mandioca com parmesão e pimenta biquinho ( acabei quase esquecendo de tirar a foto de tão bom, está no canto direito da foto da salada) e uma casquinha de siri que tinha bastante carne e bem temperada, ambos bem gostosos. Atendimento nota 10, garçons bem instruídos e até um dos donos passou nas mesas para perguntar como estavam as coisas. O restaurante tem uma boa seleção de cervejas artesanais, Baden Baden e Colorado a um bom preço, como não sabíamos qual pegar, um dos rapazes trouxeram as mesmas numa bandeja para seleção. De prato principal pedimos a sugestão do Plínio, 3 peixes assados na Brasa (anchova, pintado e abadejo) bem saboroso e de acompanhamento a salada deles bem farta, só não gostei do arroz, seco, sem sabor, mas o restante compensou. Tínhamos intenção de ir em outro local mas como era feriado e estava fechado, fomos surpreendidos com esse local que se mostrou uma jóia da Casa Verde. Recomendo. Atenção e atendimento nota 10 e comida igualmente...

Vou descrever minha experiência, era um domingo, chegamos ao restaurante 14:30 hrs, estava com bastante movimento, fizemos um pedido de um trio de peixes, sugestão do dono inclusive, depois de um tempo ele veio confirmar o pedido, estranhamos pq já havia passado um tempo, mas.... como eu estava com muita fome, pedimos uma saladinha de entrada (foi o que salvou minha fome), quando foi umas 15:45 hrs, resolvemos cancelar o pedido e ir embora, outro garçom veio falar conosco e o dono tb, mas já havíamos resolvido, nesse meio ouvi o dono solicitar a cozinha que cancelasse o pedido, o que ele não sabia era que já estava pronto, bom, trouxeram a conta e pra nossa surpresa o dono embalou nosso pedido pra viagem e não cobrou, como forma de se desculpar pela demora, não íamos aceitar, não era o que queríamos, porém até encontrarmos outro lugar pra comer ia demorar, sem contar que eu havia pedido outra bebida que nem serviram, bom estamos analisando voltar pra ver se estão mais...