Mik Esfihas — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

O produto é de fato muito bom afinal o consumimos há anos. Mas o atendimento...... um estabelecimento para ser bom precisa de um conjunto. Ontem fizemos um pedido para entregar e deram previsão de ATE 1 hora. Ok. Depois de 1:15h ligamos e estavam "saindo" ok de novo. Esperamos mais 50 minutos. Não tiveram a decência de tentar se redimir. De se desculpar. Eu disse q não receberia o pedido. Ouvi um simples "tá bom, quando o motoqueiro chegar vc informa a ele". Poxa q falta de consideração, estávamos com fome e aguardando a entrega, deixamos de pedir em outro lugar... TOTAL FALTA DE RESPEITO COM O CONSUMIDOR. Detalhe... O motoqueiro não chegou até agora, será q o pedido estava mesmo na rua? Lamentável a postura. Perderam...

Compareci nessa segunda feira de carnaval no estabelecimento para jantar com minha família, realizei os pedidos e aguardei mais 40 min e nada dos pedidos. Observei que as pessoas que faziam o pedido para viagem, tinham preferência e diversos pedidos passaram na minha frente. Observando aquele absurdo, me dirigi ao caixa para cancelar o pedido e pagar as bebidas que consumimos. Atendente do caixa mal verificou com a cozinha o porque da demora no pedido e nem se preocupou em contornar a situação, cobrou as bebidas e chamou o próximo cliente. Eu ERA cliente antigo da MiK porém não piso mais em um estabelecimento que está pouco preocupado em atender o seu cliente! Decepcionado com o estabelecimento e seu...

Sou cliente a anos desse restaurante e nunca tive problemas, porém hoje fiz um pedido e selecionei a forma de pagamento que está no site, porém quando a entrega chegou a informação do entregador que não aceitava a forma de pagamento escolhida. Acionei o chat e não tive retorno, tive que ligar e ficar na espera, para depois receber a resposta que a forma de pagamento que eu escolhi no site não era a correta e que o restaurante não poderia fazer nada, pois eu que teria que adivinhar. Experiência horrível e atendimento despreparado. Final da história depois de mais de 1h30 esperando, fiquei...