Realizou um churrasco para minha familia e desde o inicio se mostraram bem mal educados pelo telefone. Após pagar 50% antecipado ficou acordado que seria pago o restante no dia da festa. O mesmo avisou que no dia do evento teris que ter alguém no local para conferencia dos itens e que o pagamento seria no dia do evento o restante ok. O acordo tb era que como os convidados chegavam as 13 hs tudo seria iniciado as 11 horas. Pois bem deixei minha empregada para fazer a conferencia dos itens e orientar onde poderia iniciar o churrasco as 11 hs. Quando cheguei do batizado do meu filho as 13 horas os funcionarios estavam sentados falando que a ordem do senhor fabio era que nao fosse iniciado antes de pagar os outrod 50% ou seja absurdo sendo que nåo era esse o combinado. Falei com esse senhor no telefone extremamente mal efucado que meus convidados ja estavam chegando que não deveria fszer isso pois eu ja havia chegado da igreja e pago os 50% que faltavam mesmo antes de terem me prestado o serviço. Ele gritou comigo no telefone falando q se eu n tinha gostado ers problema meu e que ele iria retirar a equipe dele e que eu poderia retirar o dinheiro na segu da feira. Ou seja fazendo me passae uma situação vexátoria mediante meus convidados. Eu fslei q ele só tiraria as coisas mediante a policia inclusive tinha 6 convidados advogados que se dispuseram entrar com uma ação contra o buffet pela situação constrangedora. No final de tudo o churrasqueiro um senhor fslou q ia contornar a situação e fazer rapido o churrasco e assim o fez. Traduzindo alerto para que não fechem negocio pois a empresa não pensa no cliente ameaça o tempo todo csncelar o evento ja na data e simplesmente agem conforme a vontade deles! Foi uma experiencia péssima e extressante ! Sem contar a comida não é boa a carne é de má qualidade cheia de amacia te ! Procure qualquer outro buffet menos esse é s...
Read morePor ocasião do aniversário da minha irmã mais nova, que ocorreu no domingo passado( 27/07/25), indiquei a Espetofest para ela realizar a festa, pois costumo comprar os espetinhos para consumo semanal aqui em casa. Desde o atendimento do Rafael pelo whats durante o processo de contratação do serviço de buffet, até o pessoal responsável por toda a estrutura no local da festa, tudo ocorreu de maneira espetacular. A pontualidade, educação, simpatia, cortesia e higiene de todos durante a festa foi excepcional. Inclusive tiveram a preocupação de não colocar as tigelas de saladas, batatinhas, maionese, vinagrete de uma só vez. Ao invés disso, optaram por servi-las em recipientes menores e, à medida que os itens eram consumidos, eles faziam a reposição, evitando que tais pratos ficassem "bagunçados", como costuma acontecer, fazendo com que a apresentação continuasse impecável. Em resumo, tiveram um capricho acima da média do mercado. Sobre a comida em si, minha irmã fez uma estimativa e concluiu que cada pessoa consumiu aproximadamente 600 gramas de proteína( o cálculo normal é feito na base de 500 gramas), além do consumo total dos demais itens. Em resumo, todos os convidados adoraram tudo, elogiando as comidas e a estrutura proporcionadas pela Espetofest, além de dizerem para minha irmã que certamente irão contratar os serviços dessa empresa. Só temos a agradecer a toda a equipe da Espetofest, por ter nos proporcionado uma excelente festa....
Read moreDecidi cotar um evento corporativo com a EspetoFest devido às ótimas avaliações do Google e não me decepcionei. O atendimento do Vinícius desde a cotação até o fechamento foi impecável. Sem contar a pontualidade, educação e simpatia do churrasqueiro Elias e da auxiliar Isabel. A comida estava muito fresca e saborosa. Os espetos (destaque para o bovino, super macio e sem gordura), pão de alho, batatinhas e demais guarnições estavam excelentes, servidos com muito capricho, no ponto e temperatura ideais. Os descartáveis eram de muito boa qualidade. Cerveja Heineken, refris e águas gelados como devem ser. Sem dúvida voltaria a contratar para eventos. E também pretendo comprar os produtos na loja para pequenas...
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