Mila — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

PIOR experiência que já tivemos em um restaurante! O problema começou na hora de pedirmos bebidas. Escolhemos 3 opcões (uma espumante, um vinho rosé e um branco), todas na faixa de R$180 e uma moça bem arrogante veio na nossa mesa informar que não tinham. Sugeriu opções acima de R$240 e ainda desdenhou, falando que tinha um baratinho de R$160 se a gente quisesse. Mas o pior veio na comida. Dos 5 pratos, 2 estavam ok, 1 estava ruim (camarão mole) e 2 estava azedos. As meninas que pediram massa ao pesto (prato azedo e sem gosto de pesto) chamaram o garçom para ver se era possível fazer alguma coisa no prato e dai o problema começou. Essa moça (a única sem uniforme) montada em cima de um pedestal de rainha, munida de uma arrogância que chegava a ser inacreditável, fala que NÓS não entedemos de gastronomia como ela, e que por essa nossa ignorância não sabíamos o que era pesto. Um parênteses: na nossa mesa tínhamos uma chef patissier e uma italiana. Pesto, por definição, é feito com azeite de oliva, manjericão, pinoli, queijo pecorino, parmesão, sal e alho. Nada mais! Essa moça informou que o pesto do restaurante era feito de rúcula e outros ítens, absolutamente NENHUM deles faz parte da receita verdadeira de pesto. Mas a culpa era da nossa ignorância, que não entendemos de gastronomia como o Mila entende. Uma das meninas da mesa agradeceu a moça e encerrou o assunto falando “tudo bem! Já entendemos como o restaurante funciona e assunto encerrado”, frase respondida pela moça com “isso mesmo, ótimo”. O garçom retornou para saber se trocava os pratos e nós elogiamos ele ppr ter sido educado. Na mesma hora a moça retornou a nossa mesa ainda mais arrogante, falou que estávamos ofendendo ela pessoalmente e profissionalmente. Uma das meninas da mesa então disse que não tinhamos ofendido ninguém e que ela poderia ser mais educada ao atender as mesas. Mas que poderia então trazer a conta, nós iríamos pagar e ir embora. Nesse ponto, podemos entender pq o restaurante tem inúmeras avaliações negativas. A moça nos mandou embora e falou que não precisávamos pagar. Chamamos o garçom, pedimos a conta, e ele falou a seguinte frase “não queremos o dinheiro de vcs. Só queremos que vcs sigam a sua noite”, fazendo uma menção com as máos para sairmos do local. Honestamente, não sei como vocês seguem abertos. Comida ruim, adega desfalcada e uma equipe absurdamente mal treinada e repleta de arrogância. Em nenhum momento fomos mal educadas. Essa moça nos destratou desde o primeiro contato que teve conosco. Não acredito na premissa de que o cliente sempre tem razão - alguns clientes são grossos, arrogantes, prepotentes. Mas nesse caso, todas essas características estavam no corpo dessa moça. Uma pessoa visivelmebte descontrolada, e que trabquilamente está insatisfeita com o seu trabalho. Pessoas assims não deveriam trabalhar com atendimento ao público. Temos 100% de certeza que se ela for endagada aobre essa mensagem, vai colocar a culpa na nossa mesa, buscar argumentos bem preconceituoso para nos descrever e se colocar na posição de “coitadinha da funcionária! Ela só queria ajudar e foi mal tratada pelas clientes lobo-mau”. Essa mensagem não tem intuito de fazer sugestões para o restaurante melhorar, pq isso nos parece ser um caso perdido. São Paulo é uma cidade enorme, com mais de 13 mil esta elecimentos gastronômicos de todos os perfis. Um lugar com atendimento péssimo e comida ruim tem seu destino traçado.

Desejamos boa sorte pra vcs (e vcs precisarão), mas nós nunca mais passaremos nem na...

É um restaurante italiano moderno! Moderno na decoração, moderno no cardápio, que também é reduzido, moderno nos clientes e moderno até no banheiro, q é unissex e com uma vibe de boate, com luz vermelha! O atendimento é simpático e muito (muito mesmo!) atento ao horário de fechamento da cozinha! Eles também destacam muito a proposta do lugar, que seria de pratos a compartilhar, mas não confunda isso com quantidade suficiente para dois! Não é isso! Os pratos são individuais! O "compartilhar", neste caso, seria, por exemplo, um casal pedir os 2 pratos necessários, na sequência! Nós não entendemos como isso poderia ajudar na experiência, pois mesmo pedindo os pratos juntos, as pessoas podem provar um pouco de cada pedido! Por isso, decidimos jantar na forma tradicional, tudo junto e misturado! Quanto aos pratos, seguindo o estilo moderno do lugar, você verá receitas clássicas com "toques" inusitados, como batata ou mel na pizza e massa com fermentado coreano! Um ponto importante é q não deve-se esperar a pizza como pizza! Está mais para um crepe aberto com borda! É muito leve, pelo menos a de batata escolhida e precisou de um pouco de sal e azeite para dar um "up"! O outro prato, uma massa, estava bom! A entrada foi a indefectível burrata, presente em 11 entre 10 italianos, mas que desta vez vinha com uvas grelhadas e outras invencionices, que funcionaram e, na nossa opinião, foi o melhor do jantar! Há aqui um ponto de atenção: a burrata tem preço alto frente a média da concorrência, mas vem com uma porção diminuta de pão, acompanhamento obrigatório pelo queijo, após o corte, se mostrar bem líquido! E quando vc pedir mais pão, você será cobrado! $7 a porção! E você pedirá! Talvez até mais de 1 porção! Portanto, ao escolher a burrata, some ao preço, pelo menos, 1 porção adicional do pão! Sábado às 22h o restaurante estava tranquilo, com mesa disponível imediatamente! Um casal com 1 entrada, uma pizza e uma massa, 1 taça de vinho, 1 refrigerante e 2...

Disappointing, where I had the worst beef "milanese" in long time. Despite being described as wagyu in the menu, it tasted like cheap meat. Besides, the meat was tough and almost looked like it was cooked in a microwave. The crust was salty and oily. Ordered two other dishes: wagyu fillet that was be ok (not tender, but well cooked), but it was the most expensive item on the menu, so not worth it; the other dish was a starter, kind of ribeye carpaccio over mini pizza dough, this one was good. Good service in general. The milanese was so bad that ruined the...