Mr'Smash - Hamburgueria — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Tinha feito um pedido que demorou 3 horas pra ser entregue. Liga e cai na caixa postal. O whats é só um robô que não responde nada. Me passaram um número caso tivesse problema e queriam uma chance de reverter a situação. Pois bem, eu fiz novamente o pedido...

E, novamente, extrapolaram o tempo de entrega, em 2 horas, mesmo falando que seria de 40 a 50 min... O pedido veio errado! Quando mandei msg no número ao qual me passaram, falaram que não tinha mais o pão com gergelin, por isso mandaram com o outro. Não me perguntaram se queria! Só mandou e que se lasque! Pedi pra me passar o nome do gerente, ignoraram minhas msg Falaram que só trocaria o lanche. Que, em 10 minutos estaria aqui! (Piada, só pode...) Mas, como trocariam se acabou o pão que que eu pedi?

Magicamente apareceu mais um pacote...

Descaso total com o cliente. Não comi. Perdi meu dinheiro, pois não devolveram. E, ainda sou o culpado, pq, eu não quis que eles trocassem o lanche...

Nem desculpa me pediram, pelo erro, pela mentira, por nada. E, querem que eu faça outro pedido, que eles me mandam um lanche de brinde... Só pode ser brincadeira. Perdi 2 lanches e duas batatas. E, eles me mandam um, e tá tudo cert. É o poste mijando no cachorro!

Nunca mais compro nada lá! E vou avisar todo mundo que conheço...

Fui ao Smash despretensiosamente após uma sessão de filme num sábado às 18 (horário que o maps diz não estar tão cheio) e o lugar estava lotado, o que é ok dado a ser a hamburgueria mais próxima do Plaza.

Sobre o ambiente: Estar lotado não é um problema, o lugar é bem avaliado e tudo mais, mas o lugar é relativamente pequeno para o tamanho de clientela que ele tem, o que faz você ter que esperar para conseguir lugares, principalmente se está num grupo com mais de 4 pessoas.

É um espaços de lanchonete, nada de extravagante.

Os pedidos podem ser feitos por uma máquina ou pelo balcão, como não fui eu que pedi, não sei como é o sistema e quão eficiente ele é, mas o pedido (mesmo com o local cheio) chegou relativamente rápido.

Sobre a comida: Comi apenas batata, cerveja e Smash normal, mas poderia pedir qualquer outro hambúrguer, o cardápio do Smash é muitíssimo em conta.

O hambúrguer estava bem gostoso e as batatas estavam ok, valeram o custo-benefício do cardápio.

Entretanto, é muito pretensioso ou muita ingenuidade ter o "o melhor" no nome, não é a melhor hamburgueria de SBC, muito menos de SP. Todavia, com muitíssima certeza vale a ida...

Conheci este lugar por indicação de um amigo nosso e, sinceramente, foi uma das melhores experiências gastronômicas que tivemos em família! Passei uma noite maravilhosa ao lado do meu esposo e do nosso filho, e tudo foi perfeito.

Eu pedi o Smash Catupiry Empanado, que estava simplesmente incrível: pão macio, hambúrguer saboroso, catupiry empanado crocante e um molho delicioso que deu um toque especial ao lanche. Também pedi o combo com batata e bebida, e estava tudo muito gostoso!

Meu esposo e filho pediram dois Smash Tudo (grelhado). O combo do meu esposo veio com batata coberta com bacon e cheddar, uma combinação irresistível, e o do nosso filho com batata e bebida. As batatas estavam crocantes, sequinhas e muito bem preparadas. Destaque para o molho caseiro, que é simplesmente sensacional! 😋

Os preços são super acessíveis, o atendimento é excelente e a qualidade dos lanches supera muitas hamburguerias que já conhecemos. Sem dúvidas, essa é a melhor hamburgueria do ABC!

Ficamos muito felizes com a experiência e com certeza vamos voltar mais vezes. Já estamos indicando para amigos e familiares, porque vale muito a...