Pizza saborosa, mas o atendimento deixou a desejar! Sou cliente há muito tempo e sempre gostei do sabor, porém a entrega é um problema recorrente. O prazo informado é “padrão” de 50 minutos, mas na prática nunca cumpre ,a média é de 1h30, independentemente do dia ou horário. Parece haver falta de estrutura (talvez apenas um motoboy), o que compromete totalmente a experiência. Depois de anos de paciência, infelizmente deixo de ser cliente. Considero uma falta de respeito não cumprir prazos prometidos, mesmo cobrando diversas vezes por telefone e sempre ouvindo a mesma resposta: Que o motoboy já está chegando. Quem sabe com avaliação negativa, essa questão...
Read moreFiz um pedido no dia 09/10 de duas pizza e um guaraná, o motoboy chegou só com as pizza ,falando que tinha esquecido que iria buscar e logo voltava pra entregar,até a data de hoje estou esperando ela voltar,mandei mensagem no aí Ford também não tive retorno, hoje liguei na pizzaria falei com a atendente, pediu pra aguardar, desligou o telefone, não é a questão do valor que paguei ,mais sim cadê o comprometimento com o cliente, caso se eu não tivesse o dinheiro completo não conseguiria fazer o pedido, e porque se foi um erro da pizzaria ou do motoboy, porque não deram um retorno, então nota zero...
Read moreSó decepção... Cheguei com lugar ainda vazio, depois de esperar por 45 minutos por uma pizza média e ser o último das 3 mesas, mesmo sendo o primeiro a pedir, percebemos que a pizza estava fria (pois esqueceram de nós)e o bacon encharcado de óleo. Péssima experiêncima , primeira e última vez .Vou dar 5 estrelas pela sua resposta...
Read more