O Poderoso Vila Medeiros — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Era cliente desde de quando abriu, mas em vez eles melhorarem eles pioraram no atendimento e também no açaí. Meu noivo fez uma avaliação cerca de uns 9 meses atrás com a foto de um açaí na tigela bem decorado e recheado, diferentemente se agora que não decoram como antes e não é bem servido! Desde de o primeiro dia que conheci esse lugar o maior problema era a demora para servirem e também para tirarem a sujeira de outro que ficou na mesa e hoje além de não melhorarem no tempo também não decoram mais como antes e sempre meu pedido vem errado por falta de atenção de uma menina loira que fica no atendimento. Ela não assume o erro e também não se desculpa insinuando que o erro foi meu ao falar o pedido. Da última vez ela errou novamente, não pediu desculpa, insinuou novamente que o erro foi meu e a menina que montou o açaí ainda esqueceu de trazer o creme que eu pedi e paguei por ele. Se não fosse eu ir reclamar novamente tinha ficado sem meu creme. A única pessoa esforçada nesse lugar é uma moça que chama todo mundo de Poderosa, ela sim trabalha muito e é esforçada. Quando ela atendia no caixa não havia erro nos meus pedidos, apenas demoravam. O maior problema desse lugar é o atendimento arrogante da menina loira, os erros dela, a demora e também em plena pandemia continuam não tirando a sujeira dos outros na mesa! Infelizmente não vou voltar mais nesse lugar, o açaí é gostoso. Mas o atendimento dessa menina é péssimo! Eles tem o costume de te dar mais recheio quando erram o pedido, mas eles precisam aprender os as reclamações que tem aqui e melhorarem. Um lugar não vive só de produtos bons e sim de atendimento e agilidade. Sou dona do meu próprio negócio e ainda tenho influência na Internet sei bem do que estou falando. Vou procurar outra Láfruta e talvez volte um dia se eu ver que as reclamações melhoraram aqui e essa menina loira não estiver mais no atendimento. Talvez! Açaí bom, mas uma pena o descaso no atendimento! Busquem treinamento e busquem melhorar no atendimento, eficiência em entregar os pedidos, tirarem a sujeira de outros da mesa (todas as vezes eu que tirei e entreguei no caixa) E se uma pessoa não é boa em atendimento ela precisa fazer outra coisa e não continuar tratando de qualquer jeito...

Estava chegando do trabalho juntamente com minha esposa por volta das 23h00, quando decidimos entrar para conhecer, logo na entrada, quatro entregadores praticamente bloqueando a porta, como já sabia o que queria, fui direto ao caixa e pedi um simples SUCO DE AÇAÍ batido com amendoim, eu e minha esposa nos sentamos em uma das mesas e ficamos aguardando pois já havíamos pago, o entra e sai dos entregadores era muito desagradável, sem contar o barulho que faziam na entrada, como estava esperando já algum tempo, fui perguntar à moça que estava no caixa que, provavelmente é a dona, o pq da demora, visto que o ambiente estava praticamente vazio e, por incrível que pareça, ela me respondeu que, como o açaí é congelado, é mais difícil de fazer o suco. Fui servido 40 minutos depois. PÉSSIMA EXPERIÊNCIA.

Sim, o suco não estava ruim, estava mal preparado, o que é a mesma coisa, sobre o seu comentário debochado a respeito do entra e sai dos entregadores, o mais engraçado é que eles não saíram com nada, até comendo estavam, não se preocupe, NUNCA MAIS VOLTAREI, fora a música, samba bem alto, numa sorveteria... ou seja, volto a ressaltar,...

Primeira vez para nunca mais. Experiência péssima via Uber Eats. Fiz um pedido que demorou mais de uma hora e meia para chegar. Até aí, tudo bem. Depois de esperar tanto, o entregador dizia que estava no portão e nada... depois de um tempão que apareceu, falando que estava no endereço errado! Achei que era só um contratempo! Mas aí que veio o problema! Além do pedido estar todo derramado e bagunçado, paguei por 3 copos e recebi 2! Ou seja, pague e não leve. As frutas estavam horríveis, o creme estava puro água e já derramado. Mas a única coisa que eu queria era o pedido inteiro ou o dinheiro de volta. O telefone que consta no Google vai direto na caixa postal. Tentei falar com o boy, não atende. Agora estou tentando pedir reembolso pelo Uber Eats. Esse lugar não recomendo e não...