Padaria Bella Vitória — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

One thing I admire about this location among some others is that it is quite orderly organized among some other places. They have a good ac system in comparison to some other Padaria places in São Paulo. In which some owners or managers would prefer to turn it off or leave some off when they want to, while this one stays on. The pastries are nice here and so as for the toasted bread with butter. But having a meal here should be nice. I find this Padaria to be a good location to invite some friends who haven’t been around the area before to try to experience it. What some may not know about is that they have another Bella Vitoria in the same town...

Se pudesse dar -5 com certeza essa seria a minha nota, a comida é até boa e os valores também, mas o atendimento é PÉSSIMO, as atendentes não se comunicam nas trocas de turno e quem paga o preço dessa irresponsabilidade são os consumidores, realizei uma encomenda ontem, enviei o aceite do orçamento e o comprovante de pagamento via wathsapp onde costumava fazer os pedidos e a minha encomenda simplesmente não foi entregue pois a atendente EXTREMAMENTE MAL EDUCADA me informou que o turno que assumiu o atendimento do período da tarde recebeu o meu comprovante mas não sabia do que se tratava, não fui informada em momento algum em relação aos horários das trocas de turno, e aqui ficam alguns questionamentos: O CLIENTE precisa adivinhar o horário da troca de turno para atualizar a equipe da tarde sobre as demandas? Não existe comunicação interna entre às atendentes? As atendentes que assumiram o turno da tarde receberam um comprovante de pagamento, leram o histórico da conversa com o pedido e aceite da proposta e ainda assim não souberam do que se tratava? Além de todo esse transtorno a atendente foi super mal educada e me tratou SUPER mal, não fez questão alguma de tentar solucionar o meu problema e fiquei na mão com o evento que precisava, disse que o erro não era dela e que não podia fazer nada sobre isso, estornaram o valor em dinheiro que era o MÍNIMO que poderiam fazer mas ainda assim me deixaram no prejuízo pois deixei meus colegas de trabalho sem café da manhã e essa não foi a primeira vez que tive problemas com relação a falta de comunicação nas trocas de turno, na minha última encomenda que já havia sido paga no ato do pedido, o motoboy que realizou a entrega informou que o pagamento estava pendente, mostrei o comprovante e ele pediu desculpas e disse que não haviam informado isso para a atendente do turno atual, perderam um cliente e eu retiro a indicação que fiz aos meus colegas, se buscam um lugar de confiança com certeza não vão...

Antes de mais nada é bom dizer que a vinda aqui não é barata. Você encontra produtos de bons a medianos, mas com um preço geralmente superestimado.

A padaria é bem variada, com um sortimento de pães bastante interessante, porém nada muito fora da curva: são pães pães de padaria bem feitos, com uma certa qualidade, mas sem nenhuma novidade. Como digo acima, não gostei do preço.

Aqui tem um bom buffet, bastante sortido e com uma boa variedade de comida. Mas, também, com um preço bastante acima da média.

O staff é até que simpático, mas são todos muito acelerados. O bom é que, mesmo com toda a correria e com a casa cheia, não houve nenhum erro nas comandas. Atenção! Eles só vêm à mesa se forem chamados, então fique atento! Sentar e esperar o atendimento é garantia de não ser atendido. Acredite. Para fazer um teste, ficamos exatamente 40 minutos sem pedir nada e ninguém veio à mesa.

O estacionamento é caótico - mesmo tendo dois pisos - e os carros ficam praticamente empilhados. Observação: a chave deve ser entregue aos funcionários que se encarregarão de mover seu veículo sempre que necessário.

Um ponto preocupante é a falta de distanciamento social: a casa estava lotada, com todas as mesas ocupadas e com gente transitando o tempo todo. As mesas são muito próximas umas das outras - menos de meio metro.

Tem um playground na casa, para as crianças, mas eu sinceramente não prestei atenção à ele.

Muitas pessoas estavam sem máscara e não usavam a luva para segurar os pegadores de forma correta.

Se aglomeração ainda é uma preocupação para você,...