Péssimo atendimento, pior experiência, funcionário me olhava e fingia não me ver. Fiquei 10 minutos esperando atendimento e nada. Julgam os clientes pela aparência e vestimenta. Em pleno domingo de manhã um homem não pode se dar ao direito de ir na padaria de bermuda e camiseta, porque os funcionários tem um "pré" conceito de decidir quem deve ser atendido ou não. Ao meu lado estavam um casal aparentemente melhor vestido do que eu, estranhamente, tiveram seus pedidos atendidos prontamente e eu que estava ao lado não era digno de um mínimo de empatia pelos funcionários, que naquele momento atendiam, será que eu tinha morrido e ali estava apenas um espectro, será que em pleno domingo de manhã eu estava tão fedido, que não merecesse um simples atendimento, um simples pão na chapa com um pingado para acompanhar. É meu povo, por causa de um total falta de empatia, minha manhã de domingo, começou mal, porém, não fez do meu dia ruim, porque ruim são aqueles que não querem o bem do próximo, nem mesmo quando recebem para isso. Sugiro (uma sugestão, não sou ninguém para querer mandar na padaria alheia), que o dono converse com seus funcionários, hoje um cliente foi embora e não volta mais, amanhã pode ser outro, depois outro e...
Read moreAtendimento péssimo e confusão com preços e desrespeito com funcionários. Sempre vou almoçar de quinta com o pessoal da empresa, pois no dia é servido lasanha. há um cardápio com pratos feitos de R$15,00, neste não se encontra lasanha, mas sempre que pedimos lasanha nesse dia pagamos 15, como os pratos feitos desse cardápio (NINGUEM NUNCA PASSOU OUTRO PREÇO PARA ESSE PRATO). Hoje, na cobrança final, fomos informados que o prato sairia 18.90 e não os 15 que sempre pagávamos. Falamos que esse preço a mais nunca foi nos informado, e sempre pagamos os 15 (comemos lá a meses) e o responsável disse que cobraram errado todo esse tempo. Em meio a situação de constrangimento, simplesmente o cara disse que se não pagássemos iria descontar das funcionárias, como forma de pressionar o pagamento injusto (pagamos, claro). Só nisso podemos ver o nível de desorganização e falta de preocupação com o cliente e funcionários. Pela diferença de 3 reais perderam clientes fixos de uma agencia com mais de 30 funcionários que iam sempre. OBS: COCA COLA DE 2 L CUSTA 16...
Read morePrimeira vez na Padaria, pedi um suco de limão, um senhor(atendente) muito simpático,me deu algumas sugestões de como aprimorar meu suco, aceitei. Realmente ficou ótimo.O q me fez sair dali antes do tempo q decidi permanecer por lá, foi a falta de educação de dois colaboradores da padaria, na qual um seria o atendente do salão e o outro o chapeiro, onde os dois discutiam entre si, em relação a insatisfação um com o outro em relação ao trabalho prestado pelos mesmos, achei uma falta de RESPEITO muito grande com o cliente, pois a todo momento e a cada pedido feito, era uma nova discussão. Me levantei e me dirigi ate a gerente, na qual me deu uma posição de que iria passar o feedback pra eles. Dei a sugestão de q fossem chamados em particular pra não constranger ainda mais o restante dos clientes q la se encontravam. Em relação aos produtos, nao opino pois não consegui ter a...
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