Padaria Paraty — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Horrível. Sempre comprei pizza nessa padaria, mas hoje fui muito mal atendido. A moça que me atendeu com a cara super fechada, não tirou minha dúvida sobre o pedido: a pizza no menu tinha uma mais barata com um "B" e a outra mais cara com um "G"... o que o freguês entende? A mais cara com um "G" é maior. Pedi a supostamente maior, porém recebi uma pizza pequena com um guaranazinho de 1 litro que supostamente era "grátis". Aí a grande dúvida: não seria um "G" de guaraná? Pois é, a sensação não é nada agradável. Não será isso uma manobra para fazer o cliente levar o guaraná pensando ser grátis? Grátis não foi, porque se eu for lá e pedir um guaraná sem comprar a pizza.... Depois fui pagar, a senhora do caixa também com a cara de poucos amigos não sabia que o procedimento para pizzas era pagar com uma espécie de comanda impressa em vez da quela que tem um numero (plaqueta). Ou seja, funcionários desalinhados e aparentemente mal satisfeitos com o emprego. E para finalizar com "chave de ouro" não me deram cupom fiscal que é um direito do consumidor. Consegui no máximo a via do cliente da maquininha de cartão que estou guardando aqui. Não volto mais nesse...

Pague e não comi, simples assim! Realizei um pedido pelo IFOOD, errei, coloquei endereço errado. Na plataforma não consegui localizar a opção de cancelamento, então liguei direto na padaria para pegar uma orientação e a atendente informou que escreveria o endereço correto em um papel e informaria ao motoboy. Motoby foi até o endereço errado e cancelou a entrega, volto na padaria e devolveu o pedido. Liguei novamente, atendente já foi gritando e falando que o problema era meu e da plataforma e não podia resolver o meu problema. Depois que inventaram plataforma de atendimento ninguém se importa com cliente, a atendente da padaria não sabe com funciona a ferramenta de trabalho que ela opera. Falei com duas pessoas a atendente e a gerente, e no fundo tinha um rapaz falando que não é com a gente, ninguém se interessou a ajudar. Não sou cliente do IFOOD e sim era da padaria. Estou bem chateada, não só pelo prejuízo financeiro, mais pela falta de empatia do ser humano, não sabe resolver, seja humilde e fale não sei, orientasse a tentar cancelar ou cancelar na loja. Foi um roubo! Paguei, não recebi e não...

Pague e não comi, simples assim! Realizei um pedido pelo IFOOD, errei, coloquei endereço errado. Na plataforma não consegui localizar a opção de cancelamento, então liguei direto na padaria para pegar uma orientação e a atendente informou que escreveria o endereço correto em um papel e informaria ao motoboy. Motoby foi até o endereço errado e cancelou a entrega, volto na padaria e devolveu o pedido. Liguei novamente, atendente já foi gritando e falando que o problema era meu e da plataforma e não podia resolver o meu problema. Depois que inventaram plataforma de atendimento ninguém se importa com cliente, a atendente da padaria não sabe com funciona a ferramenta de trabalho que ela opera. Falei com duas pessoas a atendente e a gerente, e no fundo tinha um rapaz falando que não é com a gente, ninguém se interessou a ajudar. Não sou cliente do IFOOD e sim era da padaria. Estou bem chateada, não só pelo prejuízo financeiro, mais pela falta de empatia do ser humano, não sabe resolver, seja humilde e fale não sei, orientasse a tentar cancelar ou cancelar na loja. Foi um roubo! Paguei, não recebi e não...