Era cliente deles há anos. Eu e minha família, marido e filhos temos o hábito de tomar café juntos na padaria pelo menos 2 vezes por semana. O pão de queijo sempre foi referência. De uns anos para cá mudaram o fornecedor e agora não é dos melhores. Mas mesmo assim continuamos frequentando. Meus filhos amavam o chocolate quente da máquina. Aliás eles iam lá por causa do chocolate, já tem uns 7 meses que eles dizem que a máquina está quebrada. Cada dia dao uma desculpa. Encomendaram o suporte da máquina , mas não chegou. Não acham mais o suporte, outro dia falaram que o suporte é muito caro. Mas o gerente falou pra irmos no sábado que ele mesmo ia preparar um chocolate quente para meu filho. Fomos e ele não estava lá. Enfim.. cada dia uma desculpa. Outra referência era o pão na chapa com saída requeijão, que vinha lotado de requeijão. Pelo preço tem que vir mesmo. 8.90 ontem fui lá com meus filhos. Não tinha o chocolate quente e a atentende informou que faziam com Nescau.. um chocolate de 10.90. o pão com requeijão veio só com o cheiro de requeijão .. minha filha pediu um croissant de frango com catupiry que veio só com frango . Um absurdo de caro. Quase 10 reais. Reclamamos no caixa com o gerente e claramente ele não gostou das críticas.. criticamos pois nos achamos no direito de reclamar por sermos clientes antigos. Meus filhos eram crianças ainda qdo começamos frequentar essa padaria. Hj são adultos. , Fizemos críticas construtivas a fim de melhorar a qualidade deles.. pois o preço alto que estão cobrando não justifica pela qualidade que estão oferecendo. Realmente saímos decepcionados e foi a última vez que tomamos café lá em família. Vamos procurar outra padaria que entregue uma qualidade condizente com o...
Read moreSou cliente há anos da padaria, e o que mais fico impressionado foi com a qualidade dos produtos que literalmente caíram. Está parecendo uma padaria convencional e perdendo todo o atrativo que antes mantinha. Acabei de sair da padaria e um dos atendentes perguntou o porquê eu estava sumido. Não tive como hesitar em responder que estava frequentando outras padarias, onde a qualidade dos produtos são bem melhores e os valores são condizentes com o que se oferece, tais como, Casa Nápoles, Caprichosa, Big Bread, dentre outras... Infelizmente o zelo caiu inclusive no serviço mais básico que a padaria poderia prestar aos clientes. Até o guardanapo não leva mais o emblema da padaria. Triste ver uma situação dessas, de um estabelecimento comercial alimentício, em pleno sábado à noite, e vazia. Por que será??? Talvez outros clientes também estão migrando para outras padarias, vez que não encontram o satisfatório na Rosa de Ouro. Já que é para pagar caro, que ao menos tenha qualidade no produto e...
Read moreMaravilhosa!!! Por mais padarias assim!!! Gente, estávamos em 4 pessoas (dois adultos e duas crianças) fomos no mesmo dia tomar café da manhã e jantar...pela manhã, tem self service (74,99) se não estiver enganada, mas fizemos o pedido pelo menu. O rapaz que nos atendeu, super atencioso, prestou atenção nos nossos pedidos (super eficiente). E em menos de 10m chegaram todos os pedidos (uau) raro isso...muito, muito bom...o bolo de cenoura estava divino. Depois voltamos para jantar e comemos um churrasco na baguete e as crianças um burguer....fomos super bem atendidos, e os pedidos tbm não levaram 10m para chegar. Muito gostoso o lanche. Tomei um suco tropical muito bom (coco, abacaxi e maracujá)...tem estacionamento na lateral...fomos em um domingo, tem bastante lugar para sentar e os principais pontos positivos: estacionamento, ambiente, eficiência e cordialidade no atendimento, entrega dos pedidos rápida e muito saboroso. Com certeza, voltaremos quando formos passear...
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