Após minha última visita na Padaria Petit Marengo na data do dia 05/08/25 desisti de voltar a comprar qualquer produto nesse local. Comprei um pão fabricação própria que vendem embalado no balcão próximo ao caixa e frios (queijo prato e presunto) para um lanche da tarde. Ao chegar na minha residência e abrir o pão estava totalmente mofado, repleto de pontos brancos de bolor. Os frios estavam Ok, porém fiquei sem o Pão para comer com os frios. Visto que não havia nenhuma possibilidade de consumo do mesmo.
Na minha experiência anterior, que ocorreu na data do dia 30/06/25, havia ido na Padaria Petit Marengo para comprar simplesmente Pão Frances.
Não havia ninguém para atender no balcão. De repente um funcionário chegou correndo limpando com as mãos a própria camiseta que estava toda suja de cabelo e algo branco na altura do ombro, parecendo caspa. Passou por mim limpando sua camiseta e foi para trás do balcão, onde estavam os Pães. Continuo se limpando, e posteriormente perguntou o que desejava. Pedi 10 Pães Frances. O funcionário simplesmente pegou o pacote do Pão e com a mesma mão que estava se limpando enfiou dentro do pacote do Pão para abrir a embalagem (saco de papel de Pães). Após isso com um pegador pegou ou Pães e colocou na embalagem. Fiquei olhando aquilo muito insatisfeita com a situação, porém não falei nada. O mesmo pesou os Pães e me devolveu a comanda.
Me dirigi ao caixa, ao chegar próximo senti um cheiro horrível de azedo, realmente havia algo estragado naqueles balcões. O cheiro estava muito forte, ruim demais! Aguardei no caixa, porém não havia ninguém para atender. Nesse momento o mesmo funcionário que havia atendido anteriormente chegou e falou que a moça do caixa deveria estar no banheiro.
Passou, pediu minha comanda e cobrou, paguei com uma cédula de R$ 20,00. O funcionário pegou no dinheiro, devolveu o troco e voltou para trás do balcão. Após isso me retirei do local.
Sinceramente, parece que o lugar está falindo. A impressão que tive é de que não existe funcionários no local, as mesas estão todas sujas, um mal cheiro horrível no inteiro da padaria, atendimento sem nenhuma higiene, visto que o funcionário manipula o alimento com a mesma mãos que limpa cabelo e caspa da sua roupa, além de mexer em dinheiro e retornar ao balcão para manusear os alimentos. Uma imundície só! Detalhe, sem lavar a mão. Um nojo presentear isso e ver que a pessoa manipula alimento que outras pessoas irão consumir.
As instalações internas, fiação, balcão e prateleiras estão totalmente mal conservadas e sujas, além do cheiro horrível de azedo que senti nas duas últimas visitas que infelizmente fiz ao local. O estabelecimento estava as moscas, não haviam clientes dentro da Padaria. Aliás, nem funcionários no caixa para cobrar, havia.
Após a compra do Pão que venderam mofado, não voltarei mais ao local. Infelizmente o estabelecimento não transmite a menor condição de higiene naquilo que comercializa. Tudo muito sujo, ambiente fedendo, mal conservado e com total responsabilidade na...
Read moreVenho por meio dessa avaliação afirmar o quão mal atendido o meu esposo foi nesse estabelecimento. Meu esposo, na data de hoje, se sentiu extremamente constrangido pois serviu-se no Buffet, dirigiu-se a balança e pegou uma bebida na geladeira. Ao sentar-se para almoçar, um atendente, dentre todas as outras mesas, solicitou a comanda ao meu esposo para "validar". Meu esposo, sem entender, questionou o motivo. O atendente retornou a informar que era uma validação. Um grande detalhe é que, no local, haviam outras mesas que haviam feito o mesmo procedimento e não foram questionadas. Meu esposo, extremamente desconfortável com a situação, comentou com o gerente que não achou prudente a conduta do funcionário. Através da reclamação, recebeu um desconto no seu consumo. Porém nenhum desconto na face da terra ameniza o sentimento de ser humilhado em público, com todos observando. Imagino o motivo para a solicitação da comanda: verificar se o mesmo havia pesado o seu prato? Ou se não estaria dando um golpe? O que os motivou a isso? Espero encarecidamente que meu relato os ajude a aprimorar o seu atendimento, tendo em vista que vocês lidam com seres humanos que podem não estar trajados com roupas de marca, mas que trabalham arduamente para se dar o direito de se alimentar em um local aconchegante, com um valor razoável e que mereçam ao mínimo um...
Read moreEstive dia 29 de março à noite na padaria, péssima idéia. A mesa que escolhi ñ funcionava o sinal para chamar o atendimento, então troquei pelo equipamento da mesa ao lado. Apertei e fui ignorada, então acionei por diversas vezes, mesmo assim ñ vinha ninguém, como eu havia levado dois convidados fiquei até ser atendida. Sem cardápio mesmo, solicitei dois pedaços de pizza o da minha convidada era de calabresa, estava a tanto tempo no balcão que era impossível corta-la. Pra remediar fomos até o balcão conferir se havia algo melhor, ledo engano... Pra ñ ficar chato sugeri um lanche, minha convidada pediu de pernil, ñ tinha então ela pediu um hambúrguer mesmo, eu pedi um lanche com parmesão e voltamos para a mesa, pasmem o balconista foi me avisar que tbm ñ tinha parmesão, então eu deixei que ele substitui-se por mussarela mesmo, para ñ estragar a noite, mas paguei preço de parmesão. E tinha tbm uns canudinhos recheados, que quase comprei. A balconista disse que eram amanhecidos. Ñ recomendo a ninguém entrar, ñ tem atendimento, ñ tem produto e o produto que tem ñ tem qualidade. Conseguiram ser a pior das...
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