pizzaria crocante 3 — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Pedi algumas vezes estava muito boa, mas agora pedi e mandaram uma massa grossa e crua, parecia bolacha do norte, com um queijo que tostou, as bordas tostadas mas o meio cru, uma massa de pastel crua. O pior é que fiz contato com a pizzaria e perguntei se haviam mudado a massa ate que falaram que o cilindro estava quebrado e a massa estava saindo grossa, certo tudo bem ; mas pera aí... não vende, avisa o cliente; geralmente as pessoas pedem pizza para jantar ou as vezes tem um convidado e aí? Dane se? Servir a pizza que me serviram hoje é um desrespeito com o cliente , não foi possível comer e o atendimento pediu desculpas e que no meu próximo pedido já iria estar melhor! Me poupe....

A pizzaria está praticando propaganda enganosa, o que é uma violação do Código de Defesa do Consumidor. A promoção anunciava que, na compra de uma pizza de R$58, o cliente ganharia um brotinho. Porém, ao finalizar o pedido, me informaram que eu deveria pagar R$5 pelo brotinho. Quando questionei, a atendente reconheceu o erro, mas ao invés de corrigir a situação, apenas encerrou a conversa.

Independente do valor, esse tipo de prática é ilegal e desrespeita o consumidor. Empresas precisam ser responsáveis pelas promoções que divulgam e cumprir o que é prometido. Fica o alerta para quem...

A pizza é maravilhosa. Porém o atendimento é péssimo, pedimos um sabor e veio o sabor errado, quando ligamos para solicitar a troca, a atendente teimou que foi o erro foi nosso. O pedido era pizza doce de chocolate com banana e chocolate com morango. Frizamoa que tudo com chocolate era bom.. Veio chocolate com morango e banana com LEITE CONDENSADO e CANELA. Tenho certeza do que pedi, afinal eu não comemos canela. Espero que melhorem o atendimento, pois dessa maneira irão perder...