Péssimo atendimento e total descaso com os clientes. Completou 1hora de espera somente para ANOTAR o PEDIDO, desisti e cancelei!!!! Nas outras vezes, cerca de 30 minutos só para anotar o pedido, e depois que anota que começa a contar a entrega. Ou seja, lá se vai mais 1 hora e 30 a 1hora e 50 minutos só p efetuar a entregar. Chega, cansei desse descaso. Acredito que se a demanda de clientes aumentou, aumente o quadro de funcionários, contrata mais motoboys, mais atendentes… Sinto que eles te tratam com pouco caso, como se eles fizessem um favor para nós clientes, um absurdo!!! Péssimo gerenciamento! Péssimo atendimento! Quem é comerciante deve entender que o cliente é a “preferência”, ou seja, procurar melhorar sempre para se adequar ao seu crescimento, e não achar normal um cliente aguardar quase 3 horas p receber um marmitex, sendo que o cliente mora há 5 minutos do restaurante. Na verdade só irão entender o problema qdo começar a perder cliente, qdo começar a doer do bolso não é verdade. Pq enquanto o dinheiro está entrando não querem nem saber da insatisfação dos clientes. Não esqueçam que um cliente insatisfeito é péssimo ao seu estabelecimento. Resumindo: não...
Read moreComida maravilhosa, e atendimento bom a Dulce é um amor! eu sempre indico esse restaurante. Quando trabalhei perto só ia lá almoçar. Agora peço pelo ifood e fico extremamente infeliz com a demora cerca de duas horas de espera! Sendo que eu moro a 10 minutos e trabalho a 10 minutos do restaurante, é um tempo de espera muito exagerado. Não sei como funciona o sistema de motoboy mas devm ter apenas um fazendo entregas. Tirando isso eu adoro a comida o preço e sempre que posso vou até lá porque de depender do...
Read moreA comida é ruim para um bom ambiente bem estruturado, limpo e com ar condicionado. O local merece uma comida melhor. A impressão que dá é que a comida foi feita sem aquele carinho e gosto que se espera de uma boa cozinha. Se está em busca de um boa comida, este não é o local. Por conta dos comentários sobre o local, pode ser que eu não tenha tido muita sorte. Fui em uma sexta feira e tinham poucas opções de mistura. Tinha um fígado que não tinha nome e peguei achando...
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