Pizzaria em Barueri Pizzaria Fratelli — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Não é etarismo, mas tem dois vovôs aí que tinham que se aposentar. Que mau humor, gente! Arrogantes, estupidos demais! Pizza é uma comida de conforto, ninguém fica triste comendo pizza! O atendimento deveria refletir a expectativa. Eu ODEIO ser tratada mal, pq sempre sou educada com todos! Vovó e vovô: passem o avental!! Vocês estão levando o estabelecimento de vocês ao declínio. Meu último pedido demorou 2hrs, mas não chegou a pizza pq cancelei. Além disso, quando liguei pra cancelar, o vovô estava escaralhando com a vovó. Tome cuidado senhora, eu não ficaria num casamento em que o cara falasse dessa forma comigo, hein. Vocês não tem um pingo de equilíbrio emocional e gerenciamento de pressão. Ainda MENTIRAM pra mim, liguei 3 vezes e disseram que a pizza estava a caminho, na última me emputeci e me disseram que ela NEM TINHA SAÍDO AINDA!!! A vovó me pediu um PIX pra pagar a entrega do motoboy do Ifood kkkk não sei quantas décadas de pizzaria, e precisa pedir pix pros clientes? Deus me...

As pizzas são boas, e os funcionários que atendem são educados e prestativos. No entanto, os donos deixam muito a desejar: são extremamente grosseiros e mal-educados.

Fomos em um grupo de 15 pessoas, e apresentaram uma conta absurda de 3 a 4 mil reais. Detalhe: comemos pouco, e o valor correto era cerca de 1/4 disso. Um erro grotesco e inaceitável. Além disso, não forneceram nenhuma lista dos itens consumidos, demonstrando total falta de transparência.

Outro problema foi a desorganização: algumas pizzas chegaram à mesa sem que ninguém do grupo as tivesse pedido.

No fim, após muita insistência e bate-boca, conseguimos corrigir o valor e pagar o que realmente era devido. Ainda assim, essa já foi minha segunda visita ao local, e, novamente, tive problemas com a conta.

A gestão do estabelecimento é péssima. Se você não quer passar por estresse ou constrangimento, é melhor evitar e procurar outro lugar para sair com...

Muito mal organizado... Eu e meus amigos nos sentamos em uma mesa maior para comermos juntos e pedirmos tudo em uma comanda. Para nossa surpresa, a conta deu 1000 reais... Quando pedi a nota para saber quais os itens que pedimos para dar esse valor, disseram que não passavam os itens na nota, só o valor total a ser pago. Na primeira vez que fizeram a conta, foi ainda pior... Deu 4000 reais?????????? Foi por que pedimos pra recalcular que cobraram 1000 (e eu não estou brincando).... Não faz sentido... Nem se comecemos a cozinha toda não ia dar isso... Muito complicado. Pagamos tudo certinho, mas não recomendo NUNCA a irem nesse lugar. Muita má vontade dos donos de atender e nos ajudar com essa palhaçada. Os funcionários não tem culpa, fomos muito bem atendidos pelas garçonetes, mas quando botam 1000 reais de conta, qualquer um vai reclamar, isso não existe... Péssimo lugar...