PIZZARIA FAMÍLIA JBS — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Gostaria de registrar minha insatisfação com o atendimento recebido, na esperança de que isso seja melhor. Gosto muito da pizza de vocês, mas o atendimento ao cliente deixa muito a desejar. Parece que vocês não têm preocupação com o bom relacionamento com os clientes, e até inventam mentiras. (Tenho prints das conversas como prova)

O problema não foi o brinde (o brotinho), mas sim o péssimo atendimento. Se estivéssemos específicos em tirar vantagem, como vocês insinuaram, teríamos feito o pedido e iria retirar no local eu, e minha cunhada.

Tenho cadastro com vocês e, inclusive, indiquei a pizzaria para minha cunhada, mencionando as promoções. Tanto eu quanto meu marido informamos que pedidos separados, pois eram casas e entradas diferentes, mas o mesmo número de residência. Foram dois pedidos, não três como alegaram.

Pior ainda, vocês insinuaram que estávamos tentando nos aproveitar da situação, mesmo tendo sido transparentes...

Sempre fiz pedido nessa pizzaria ...mas das últimas vezes foi decepcionante...a estimativa que antes era 30 a 40 min agora passou a ser 50 min ...mas passam de 1 hora e 30 .Sem respeito ...ainda manda errada ....ou falta do recheio e vc que lute com fome com demora sem explicação ... Falar com a gerente não adianta pois não atende ,não se desculpam ,não se...

Pizzaria que gosta de ser enganada... Se pedir 2 pizza para msm endereço só dão um brinde.. se eu colocar pro meu vizinho mandam um brinde para cada pizza pedida... Não dá pra entender... Péssima gestão... Gosto da pizza mais não...