Pizzaria Fratelli — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Dando uma pq nao tem como dar 0 estrela, meu marido fez pedido, passado tempo que o motoboy saiu para entrega ele ligou questionando o atraso, foi informado que não tinha o numero do ap no cadastro, sendo q sempre utilizamos o ifood e todos conseguem entregar, tem o numero, claro. A atendente disse que retornaria, ele ligou de novo e ela disse que o motoboy iria trazer de novo, passado sei la qto tempo simplesmente cancelaram nosso pedido, dizendo que o motoboy veio de novo, que ficou viajando no portao e foi embora, ninguem avisou a gente, ninguem tocou o interfone… ficamos mais de duas horas esperando a comida para simplesmente cancelarem. Péssimo. Sempre compro, alias sempre atrasa, mas agora nunca mais. Muita falta de respeito...

Pensa num lugar ruim, o barato sai caro. Só peça se tiver muita paciência e não espere vir o que pediu pois sempre vem algo errado e de qualquer jeito depois de muito tempo de espera.

*Esfihas que vieram reviradas, os recheios na caixa parece que deu um mortal na corrida. *Outro pedido que veio faltando, isso mais de uma vez. *Açai então esquece, pode pedir 3 ingredientes, 2 ou todos nunca vem o que você pede... É como se tivesse que comer o que eles querem e não da pra trocar pq demora quase 2 horas pra chegar imagina esperar a troca...

Na primeira vez que errou achei normal, acontece. Mas na 3º percebi que era problema interno mesmo, eles só querem receber, trabalham sem qualidade alguma, fazem os clientes...

Péssimo atendimento, fiz meu pedido na sexta feira de uma Pizza e um suco, a pizza chegou e o motoboy esqueceu o suco, entrei em contato com eles ficaram de me trazer esperei mais de 1 hora e nada aí fui ligar e eles começou recusar minha chamada. Falei que não queria mais o suco queria meu dinheiro de volta falaram que ia fazer e não fez, no sábado entrei em contato de novo e falei que se eles não me mandassem o dinheiro eles ia perder um cliente a atendente disse que já ia fazer o pix e até agora não fizeram a devolução do dinheiro não teve nem se quer um pedido de desculpa. Ah vale lembrar que não é a primeira vez houve uma primeira vez que aconteceu a mesma coisa e eu deixei quieto. Porém dessa vez não...