Point do Gordão - Osasco — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Boa tarde ! A que posso a interessar e ler a minha avaliação … Logo quando apareceu aqui em Osasco o Restaurante Point do gordão logo fomos … Eu Marcos Minha esposa Meiry Meu filho mais velho Gabriel Meu filho mais novo Guilherme A primeira experiência que faz uns 4 meses foi espetacular, comemos a famosa picanha com cobertura , essa cobertura que eles conservam e segredo , claro tem que ser . Enfim a primeira experiência foi ótima … Logo vimos que ele apareceu na tv no programa da Ana Maria Braga , lançando um um prato de Um lindo parmegiana , pois eu , minha esposa e meu filho mais Velho adoramos parmegiana porém meu filho mais novo não curte ele é apreciador dor de lanche e o lanche que ele pediu ele ADOROAU , muito bem servido . Mas é aqui para se manifestar … Atendimento nos 10 Funcionáros educados Cerveja altamente gelada Banheiros limpos Espaço bem legal com dois andares e na parte de cima 2 ambientes , excelente ! PORÉM … Pedimos o mais novo prato do restaurante PARMEGIANA … Ao chegar o prato uma bandeija de inox aparentemente um ENORME BIFE ,quando colocam na mesa o bife ele vem a milanês e logo vc se surpreende pelo tamanho * até achamos que seria muito para 3 pessoas * ao servir o prato na mesa logo em seguida o garçom vem com o uma bandeja de inox com o molho e com a cobertura com queijo * só de olhar da água na boca ** recheado de batata frita Ele corta o APARENTEMENTE bife em vários pedaços . Ai que vem a ENGANAÇÃO , desse prato … A começar a nos servir , percebemos que havia no máximo 200/300 gramas de carne aquele tamanho todo que nos deixou com olhos cheio e com a água na boca tinha mais farinha que carne , até brincamos entre nós * que achar um pedaço de carne não paga a conta * Enfim … Eles aparente um enorme bife , mas na real tudo que tem ali é pouca carne a maioria é farinha . Como não conseguimos comer, pedimos para ele ma colocarem em uma embalagem para viagem , até cobram 5,99 pela embalagem Ao chegar aqui em casa fui olhar o que tinha … Até porque aparentemente sobrou um bom pedaço , mais não, como já era de esperar não tinha NADA, exatamente NADA de carne somente farinha e molho de tomate e queijo . Até espero que alguém da Administração do do Restaurante veja esse comentário e melhore a quantidade do serve. Porém...

Nossa de verdade me surpreendeu a porção meia, da para umas 4 pessoas comerem fácil a comida é muito bem servida, isso por que na discrição da meia é para duas pessoas. Mais comi muito bem a comida uma delícia bem temperada, fui bem atendido e de verdade, geralmente peço pra tirar os 10% da gorjeta por algum tipos de erros bestas, mais dessa vez fiz questão de pagar, de verdade foi uma ótima experiência e voltarei mais vezes.

Não irei tirar a primeira avaliação. Motivos por que reavaliei o point, da primeira vez fomos atendidos apenas por homens, nos trataram super bem, já na segunda vez pegamos a mesma mesa que da primeira vez por que gostamos e estávamos com nosso filho e pasmem dessa vez tinha 3 mulheres na recepção quando chegamos nenhuma das 3 se apresentou ou informou qual mesa queríamos demos boa noite e elas ignoraram a gente, pois então entramos e sentamos na mesma mesa, aí foi quando uma delas resolveu falar com a gente, para tirar nosso pedido não, falou senhor poderiam sair da mesa por que é para 6 pessoas e vocês estão em 3 eu você não poderiam apenas tirar uma mesa e colocar em outro lugar e nós deixar aqui? A resposta foi não podemos, essa mesa precisa ficar no lugar, onde se viu uma mesa não poder ser movimentada a pedido do cliente. Pois bem percebemos que era um jogo de ego por parte das mulheres com minha esposa pois quando chegamos elas mediram minha esposa dos pés a cabeça, e quando foram solicitar a recepcionista ficou encarando minha esposa com cara feia, saímos para evitar discussão, a companhia estava quebrada tivemos que chamar levantando a mão. Elas levaram mais de 1 hora para nos atender, até que eu vi o rapaz que nos atendeu da primeira vez e o chamei, ele deu início ao pedido só que logo em seguida uma delas disse que iria seguir com nosso atendimento, e fomos muito mal atendidos dessa segunda, não pagamos a porcentagem por fomos destratados e mal atendidos uma bando de mulheres mal amadas, fica aqui meu relato elas precisam melhorar e muito não sabem lidar com...

É raro eu me deparar com um local que atinja 100% de satisfação, pois sempre busco pontos de melhoria para incentivar o aprimoramento contínuo. No entanto, minha visita ao Point do Gordão foi, sem dúvida, uma experiência absolutamente incrível, desde a calorosa recepção até os mínimos detalhes que tanto observo. A comida é simplesmente maravilhosa! Pedimos a picanha, que serve generosamente até seis pessoas, e o filé mignon. Ambos estavam top top, acompanhados de salada fresca, batatas fritas crocantes e arroz soltinho, uma combinação perfeita e deliciosa. Embora o atendimento de toda a equipe tenha sido excelente, gostaria de destacaro atendimento impecável de alguns que nos atenderam. A Pamela com a apresentação da picanha foi uma verdadeira obra de arte. A forma como ela despejou o queijo sobre o prato demonstrou não apenas habilidade, mas um cuidado especial com a experiência do cliente. Eduardo c Sua simpatia e agilidade no atendimento foi dez, a entrega dos nossos pedidos foi perfeita e com muita eficiência. Priscila com pinta de gerente rss, No final de nossa refeição, a senhorita demonstrou uma simpatia e atenção excepcional com todos nós, sua presença atenta contribuiu para a sensação de cuidado e bem-estar do cliente. Obs. Todos com muita simpatia e sorriso no rosto. Fomos ao Point do Gordão para comemorar o aniversário da minha irmã, e posso afirmar que o atendimento e a experiência geral foram perfeitos para essa ocasião especial. Fico muito grata e feliz por ter escolhido este lugar. Vocês realmente sabem como criar momentos memoráveis! Ambiente também contribuiu para a experiência, ar condicionado, banheiro limpinho, cada troca de cliente tudo era rapidamente higienizado. O custo-benefício é excelente, considerando a qualidade da carne e a generosidade das porções. Recomendo o Point do Gordão sem hesitação para quem busca uma experiência gastronômica de alta qualidade e um atendimento que encanta. Parabéns...