Prazeres da Gula Chocolateria — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

No domingo, dia 19/08, fui até a cafeteria com minha esposa. Fomos com uma expectativa alta, pois realmente o lugar, seu cardápio e fotos, chamam muita atenção positivamente. Porém, quando fomos no fim de tarde, o local estava absurdamente cheio (o que ao meu ver é bom, pois reflete na qualidade do lugar geralmente) e logo, fui buscar uma mesa para sentar. Enquanto isso, minha esposa foi entender como funcionava o atendimento do local e se informar sobre as opções. Nesse momento, onde aguardava em uma fila (na verdade era um aglomerado de pessoas na porta, aguardando atendimento) ouviam-se reclamações nas mesas que já estavam a um bom tempo aguardando e os funcionários aparentemente um pouco desorientados com o movimento da casa. Ao conseguir finalmente acessar o caixa, foi perguntado sobre as opções de doces da vitrine e para a surpresa, não estavam disponíveis uma média de 6 opções que estavam expostas ou só estava disponível na opção delivery. Não entendemos nada... Com isso, depois de 35 minutos na casa, não restou outra opção a não ser irmos embora. Foi decepcionante e por isso não tivemos a oportunidade nem de provar para darmos uma avaliação coerente. Sendo assim, fica o relato do ocorrido e esperamos retornar um dia para tirar a má...

A casa é linda, os bolos ótimos, mas da última vez q fui há 2 semanas fiquei muito insatisfeita, vagou uma mesa na parte externa e quando fui sentar, me impediram falando que estava reservada,questionei a garçonete e ela falou q era pra pessoa q estava no caixa fazendo o pedido,sendo q nao tinha ngm na minha frente e nem depois de mim, vi pessoas q chegaram depois e sentaram e nao deixaran eu sentar, a tal mesa reservada ficou um tempo vazia esperando "alguém" e ngm sentava...achei um absurdo!Deveria serpor ordem de chegada! Tive q pegar e comer em casa pq ja tinho pago,senão desistia só pelo desaforo! Tb não aconselho pedir delivery, fiz o mesno pedido num intervalo de q semana e quiseram cobrar 3 reais a mais da outra vez, quando perguntei se havia aumentado a taxa a pessoa me falou q nao, quando mandei o print da conversa do outro dia com a taxa menor,a moça pediu desculpa,e falou q naquele dia é que tinham cobrado errado! Eles são muito confusos! Tirando isso a casa é boa e os produtos...

Sou cliente assídua do local e só tenho a tecer elogios. A decoração, atendimento, qualidade dos produtos e ambiente são extremamente maravilhosos e encantadores. O nome realmente tem tudo a ver com o lugar.

A proprietária é muito atenciosa e dá para perceber a sua preocupação para com nós clientes. Além da equipe que sempre me atendeu com muita educação e presteza.

Aos novos clientes, deixo a minha sugestão: “A famosa torta Banoffee”, não tem erro, realmente muito agradável ao paladar. E aos mais formiguinhas como eu, indico o delicioso Brownie Alpino com sorvete (o meu preferido).

Quanto aos salgados, nada melhor que a deliciosa quiche de alho poró com salada.

Ouso dizer ser esse o melhor café do ABC. Parabéns aos envolvidos. Indico sempre aos meus amigos...