Após anos como cliente, pois só mudou o nome. Tive problemas em pedir no ifood e vir apenas 1 único pedaço de frango, tive pedido só com carne e sem legumes, em outra ocasião mandaram o guioza cru. Na semana passada pedi e dois produtos e só quando já havia saído para entrega após 1h que me ligaram e disseram que não tinha mais o guioza. Dei chances pois acreditei que fosse problema com novos funcionários, mas o cúmulo e fazer a propaganda enganosa, data 08/01 e inclusive estar no status do whatsapp comercial e então dizer que não tem a promoção diária (24h) e a funcionária com muita arrogância informou que o Yakisoba com o valor da promoção do dia acabou, porem que tem ele no valor normal do cardápio. Desrespeito com o cliente descumprimento do código do consumidor . Colocar o produto no valor normal se tem promoção vigente e com publicação na página...
Read moreFalta de respeito com o cliente. Pedi via ifood, 1h20 e nada do pedido chegar. Pedi para cancelar e nada. Quando liguei no restaurante a atendente sem educação alguma disse que eu teria que cancelar, porém como trabalho com a plataforma sei muito bem que eles conseguem, quando eu falei isso ela desligou o telefone na minha cara. Aí depois de mandar mensagem no chat e no whatsapp dizendo que iria expor nas redes sociais foi que conseguiram em um passe de mágica...
Read moreMuito insatisfeita, pedi hj 13/08/17 um executivo frango com legumes, e quando recebi veio a surpresa, cheio de cebola e pimentão, conclusão, mudaram o cardápio, os ingredientes (pois antes quando eu pedia não vinha), liguei pra reclamar, e me informaram que não podiam fazer nada! Conclusão: Estou grávida e não como a cebola e o pimentão! Alertando que no cardápio que eu tenho não vem o descritivo dos ingredientes! Fora que eles atendem muito mau, são...
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