Rei do Mate — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Acredito que o proprietário deste estabelecimento está precisando aplicar mais treinamento ,estou indo sempre lá e fica muito claro está necessidade, algumas mocinhas em vez de se atentar a atender o cliente ficam falando das suas aventuras pessoais e enquanto o cliente pergunta sobre algo que não entendeu do cardápio, estás se comportam como se o cliente está atrapalhando chegou até revirar os olhos pra mim ,olhei disfarçadamente no relógio pra ver se pelo menos era umas 15 pras 10 ,pois talvez queriam ajeitar logo o ambiente pra irem pra suas casas e etc ,mas não era. Quando trouxe o meu pedido , colocou o prazo com o pão de batata encima do cardápio que se encontrava já ma mesa. Com pouca paciência e alegria ,achei que tava ganhando aquilo e por isto tava recebendo este tratamento. Isto porque em momento algum questionei a falta de vontade no balcão e também enquanto eu fazia o meu pedido não teve fila pra poder ter tal justificativa. Depois que trouxeram meu lanche,continuaram a falar com quem tava se pegando , até que teve um momento que entrou um casal e uma delas se tocou e falou pras outras duas pra se fecharem. Acredito que por serem novas, talvez ainda não receberam aquela lapidada , talvez também não tem uma cultura um tanto ética e não entendem a diferença entre se comportar em casa e no ambiente de trabalho, então isto a princípio fica difícil de exigir ,mas com treinamentos dados pela empresa ,com feedbacks pelo menos 1 vez por semana as coisas entram no eixo .Afinal de contas não faz muito tempo que teve a mudança de local , fez uma reforma ,ficou bonito o local ,o produto é bom , tem anos no local ,não pode deixar que pequenas coisinhas como está vai denegrindo o local. As moças devem ser maravilhosas ,mas no ambiente de trabalho uma das coisas...

Só tem coisas gostosas a melhor bomba de açaí q eu amo sempre q eu tenho oportunidade de encontrar uma loja dou a preferência, mas na loja do shopping de Osasco deixou a desejar no atendimento, não atende direito tem q ficar chamando, tem um menino rapaz q tive q perguntar se ele podia me atender e ele deixou eu falando sozinha kkkkk detalhe não estava fazendo nada na hora só olhando a paisagem, até q eu chamei uma moça e ela veio e me atendeu, mas já me cobrou na hora tbm, tipo pega suas coisas e vá se embora, até outros clientes da loja ficou olhando a atitude, achei mto chato e me senti constrangida como se eu não tivesse dinheiro p pagar, então eu acredito q o atendimento é essencial primordial porta de entrada e por isso avalio com 0 no atendimento daquela loja, mas as lojas em SI é...

Sempre consumo os produtos do Rei do Mate, por isso descobri que por aí há algumas franquias cobrando preços bem mais caros que outras.

A do SHOPPING PLAZA em Osasco dou 5 estrelas, porque é das que cobram mais barato, sendo a qualidade igual em todas, mas deixo o alerta aqui pro consumidor conferir se o preço é condizente com as demais, pois tendo tantas por aí, se quiser um produto deles (Desde que saiba o preço) não compre no mais caro e vá no mais...