Ragazzo Express - Plaza Shopping Osasco — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Bem na hora da fome vc consegue comer, mas acho meio bagunçado, já tá na hora de melhorar a forma d atendimento, organizar separar atendimento d recebimento ter acompanhamento como cathup molhos , ter funcionário limpando as mesa, que o povo mal educado deixa maior sujeira principalmente o de Osasco q fornece um meio ambiente, já colocou, mesas cadeiras bancadas para q o povo possa comer, poderia ficar mais atento a essa parte, que é muito importante ou então tira essa opção que as pessoas têm um lugar p poder comer, seria muito interessante é o diferencial, hoje nesse mundo competitivo o que prevalece é implaca no resultado satisfatório é o diferencial , que cada lugar poder oferecer, conforto comodidade bom atendimento cortesia é o essecial primordial principalmente onde vc tem várias opções, como por exemplo o reservado se preocupou em por um lavável com sabão papel espelho, pra que as pessoas possam lavar suas mãos antes de comer o alimento 👏👏👏👏 nossa muito bom mesmo já é um diferencial que é algo importante é que não é em todo lugar q oferece, tendeu coisas desse tipo, repito hoje o que prevalece é o diferencial o bom atendimento que cada lugar...

O lugar que não tem jeito, sempre falta alguma coisa. Filas longas, caixas lentas e eles não avisam que não tem ou que está em falta alguma coisa, nos deixam muito tempo na fila pra ter surpresa que não tem mini coxinha, ou churros, sendo que é o que o pessoal mais compra. Uma cliente foi reclamar pois havíamos ficado em torno de 30 minutos na fila e no final não tinha mini coxinha, a cliente foi reclamar a caixa só gritava "próximo", e a fila que estava enorme foi diminuindo pois todos que estavam ali iam comprar as tais coxinhas, mas isso só aconteceu depois da cliente reclamar em voz alta. A caixa super ignorante nem se quer desculpou pelo ocorrido, ficou com tom de deboche. E a entrega do Salgado foi mais uns 20 minutos, ou seja, quase 45 minutos dentro de estabelecimentos apenas pra levar duas coxinhas (grande)....

Os produtos são ótimos, mas o atendimento bem abaixo do padrão. Muita conversa triangulada, ex: no dia em que fui, as pessoas nos caixas conversavam entre elas sobre assuntos bem pessoais enquanto perguntavam o interesse do cliente. O tom de voz utilizado com o cliente soava como se fosse um incômodo por estarmos ali atrapalhando o assunto deles. Não havia direção do outro lado, pois a própria 'coordenadora' conversava a plenos pulmões.

A parte a isto, na cozinha apenas UM funcionário dando conta de tudo, focado.. sem demora na entrega dos pedidos. PARABENS...