Minha experiência foi péssima. Estive na Pizzaria no mês de fevereiro, em uma terça feira, e fora a gentileza doa atendentes, não havia mais nada de bom ali...Pizzas frias, que chegavam a cada 15 minutos. Tive que chamar a pessoa que estava servindo por 6 vezes..pra pedir que trouxessem pizza para servir...Cada uma delas demorava mais de 10 minutos para chegar à mesa, quando chegavam, estavam frias. Chegamos na pizzaria um pouco antes das 20h, até as 22h tinha comido as exatas 7 fatias (entre doce e salgada. Foram 5 ou 6 sabores de pizza que passaram na mesa. O pessoal que convidei para ir comigo (fomos em 6 pessoas), também, ficaram descontentes, até pq tinham sugerido outro local, mas insisti na requinte, porque nunca havia ido na pizzaria, porém vamos quase que diariamente na Padaria.
O rodizio foi caríssimo pras opções e quantidade de pizzas servidas... Não indico a ninguém, não pretendo voltar e vou postar a reclamação nas redes sociais e reclame aqui. Foi injusto o valor cobrado, para o que foi oferecido, tive que chamar a rapaz para saber se havia qualquer pizza pra servir, pois acabávamos de comer e ficávamos esperando um tempão ate a outra pizza...tive a impressão que deixavam paradas, para que fossemos embora logo. Por ultimo pedi uma fatia de pizza de abobrinha... meus convidados já de saco cheio, reclamando e a pizza demorou mais 20 minutos.
Havia uma outra mesa em que estavam comemorando aniversário, e me pareceram "bem servidos", pois acho mesmo que deixam a desejar, são quase sem opção e fazem hora para servir, pra ver se o cliente se cansa e vai embora logo, assim o "prejuizo", fica menor para eles...claro, pagando o que cobram, para servir 5 tipos de pizzas e numa demora de quase 15 minutos entre uma pizza e outra. Obs: atendente tinha de sobra, não era falta, não!!
Deveria ter chamado o gerente e ter falado bastante e até filmado a situação, porém ia colocar os meus convidados em situação constrangedora. São uns caras de pau mesmo...só ambiente bonito e um monte de atendente sorridente...pra amenizar a falta do cliente ser bem servidos, se quisesse comer algumas fatias de pizza, compraria uma na pizzaria, não teria ido...
Read moreAlmocei no domingo dia 15/10 as 13:30 e o buffet estava quase todo frio e ruim. A lasanha sem sabor e aguada, o bife a milanesa duro e rançoso, a costela no bafo passou do ponto e parecia uma porção de carne louca, mas o pior foi o bacalhau (tremendo 71), aquilo era filé de merluza (parem de pensar que cliente não conhece) e estava completamente ressecado (não consegui comer). Bandejas para carregar o prato abauladas, e ao pousar na mesa a bandeja, o copo de vidro pulou para fora e quebrou. O garçon irritado passou um pano sujo e deixou vários pequenos fragmentos de vidro na mesa sem se importar se os fragmentos voassem para o meu prato. Os estacionamentos são péssimos e temos que atravessar uma rua movimentada para ir ao restaurante. Pelo preço cobrado R$ 90,00 o kilo, tudo deveria ser bem melhor, e nem um café de cortesia oferecem. O restaurante e a padaria vendem uma qualidade que não existe. Pelo preço, na região tem restaurante muitíssimo melhor. Nunca mais entro nesse...
Read moreNo dia 24/08/2018 fizemos uma reunião anual de amigos. Como fazemos todos os anos. Vieram pessoas da cidade de Caieiras e Guarulhos. Estávamos em 7 pessoas, escolhemos uma mesa bem no centro do salão. Ficamos muito surpresos negativamente com a queda de qualidade no atendimento e na pizza. Demorei quase 30min para conseguir comer um pastelzinho, houve uma demora de quase 30min para o casal de amigos que chegou por último, para conseguirem a começar comer também, por várias vezes fomos ignorados pelos atendentes. Isto porque o salão tinha pouca gente. Eles faziam rodinhas de bate papo próximo a preparação da pizza, enquanto estávamos com os pratos vazios. A pizza quando passou estava com a massa solada. Os anos anteriores que tivemos lá estava ótimo. Mas desta vez foi uma experiência para nunca mais voltar Foi o verdadeiro atendimento, espanta...
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