Era cliente assídua desde o início já tive alguns problemas no atendimento mas dessa vez foi demais! No sábado pedimos 2 Marmitex pra entrega e demorou mais de 1 hora pra chegar e quando chegou veio apenas 1 e ainda faltou a salada, entramos em contato com o restaurante a atendente falou que como só cobraram uma não ia mandar a outra e paciência se faltou a salada "o restaurante estava cheio e se enganaram", aí pedimos pra falar com o proprietário Silvio e para minha surpresa ela disse que o restaurante estava lotado (em plena pandemia) e que ele não atende os clientes " como assim, o dono do estabelecimento não atende os clientes?" Mais tarde liguei novamente e pedi pra falar com ele e não me identifiquei como cliente, então ele atendeu o telefone, expliquei o fato e ele disse que como a atendente já tinha ido embora não tinha o que fazer e para minha outra surpresa o dono do restaurante desligou o telefone na minha cara, então ficou claro pq os funcionários dele são mau educados, pq se ele trata os clientes assim imagina os funcionários. Mas tudo bem, existem muitos outros restaurantes.no bairro que eu posso comprar, eu e minha família nunca mais vamos passar por isso neste estabelecimento pq não pedimos favor nenhum, simplesmente queríamos o mínimo de respeito como clientes, pois se a menina se enganou era só falar que se enganou que ia mandar outra e como só tinha pago uma pagaríamos a outra e pronto problema resolvido, não dizer que mandou errado e não vai mandar outra e pronto o cliente...
Read moreNo sábado passado meu esposo foi lá buscar uma feijoada quando chegou em casa tava faltando o torresmo deixamos pra e comemos hoje pedimos uma feijoada grande para ser entregue era 12:38 ela chegou as três e vinte além de chegar fria veio faltando o torresmo,a farinha é o molho de pimenta meu esposo ligou lá explicou o que tinha acontecido no sábado passado e no sábado de hoje,aí o gerente disse que não podia fazer nada. Meu marido ficou muito bravo pois estávamos pagando não era de graça meu marido pegou o carro e foi lá pra ver se tracacam a comida que já tava gelada e ao chegar lá o gerente simples pegou a sacola rasgou jogou a comida pra lá e disse que não poderia fazer nada meu esposo tentou explicar que em casa tinha 2 crianças de 6 anos com fome ele disse novamente que não podia fazer nada então meu esposo exiguiou o reembolso na hora enclusive o dinheiro da entrega em fim cabei de fazer um estrogonofe pras crianças almoçarem estou indignada de como fomos tratados eu particularmente nunca mais peço comida achei um descaso não só comigo mais com duas crianças de 6 anos o meu casal de gêmeos acho que deveria prestar mais atenção e tratar os clientes melhor só dei estrela por que se não...
Read moreRestaurante nordestino tradicional no bairro, com uma comida deliciosa, o que acaba gerando filas incoveninentes na porta. O lugar é bem grande, mas não dá conta do atendimento em dias cheios. Você tem que ficar chamando o garçom o tempo todo. Mas nada que desmereça a qualidade do lugar. Os pratos são bem generosos e o baião é daquele tipo mais cremoso, parecido com um risoto. Não perde em nada para os baiões mais soltinhos e conseguimos sentir os gostos de todos os itens que acompanham o prato. A pimentinha é bem temperada mas não é muito ardida. Os pimentistas como eu, ficam decepcionados. O Baião com carne de sol e mandioca é muito bom. A sobremesa mais pedida no local é o petit gateau, que não combina muito com um nordestino, mas que se encaixou perfeitamente. Experimente! Nas quartas e sábados tem caipirinha liberada para os clientes. Uma garrafa de 2 litros fica em cima do balcão, servindo de refil para quem quiser. Perfeito! Mas o que me decepcionou mesmo foram os preços. Um Baião que serve bem duas pessoas custando $80, achei meio caro. Em nordestinos mais raiz, de bairro mesmo, você paga esse valor em pratos que servem...
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