Chegando no restaurante já foi recebida com grosseria perguntando sobre o estacionamentoEntrando no restaurante eu perguntei se a parte de baixo estava funcionando me responderam que sim.Quando eu peguei o prato que eu fui me servir perguntei para o dono ainda está tendoRodízio Ele falou que simAí assim que ele viu que eu me servir ele falou para mim que não tinha que era pouca coisa aí ele viu que eu ia devolver o prato e ia me retirar ele disse mais ttem tals tipos de carne eu falei então tudo bem.Peguei quatro pedaços de carne e aí na hora da comanda ele foi marcar como o peso eu falei mas eu não quero o peso Eu quero comer à vontade rodízio Lineu mas não dá porque já vai fechar eu falei assim mas como você acabou de falar para mim que dava agora você tá falando que vai fechar.Aí eu falei mais uma vez eu quero comer à vontade aí ele falou tá bom foi lá e colocou o valor da minha comanda e eu senteiFui almoçar e ele ficou andando para o lado andando para o outroE olhando na minha mesa que estava eu e meu esposo e meu bebê de 9 mesesAí não deu 5 minutos que eu sentei e ele fazendo isso ele voltou na parte das carne pediu para o rapaz parar de assar e me veio com um prato com quatro pedaços de carne murcho e frio e falou para mim assim eu vou ficar com essas carne aqui para você almoçar porque eu vou ter que fechar aliTá bom eu falei bom não tá néMas fazer o quê se esse trtratamento foi do próprio dono já eu Fui outras vezes e não fui tratada pelos funcionários como esse dono fez.Foi muitaFoi muita falta deFoi muita falta de respeito enganaçãoFoi muita falta de respeito enganação aoFoi muita falta de respeito enganação ao cliente principalmenteEu só não entendi o porquê dele tá com tanta pressa se a parte de cima ainda estava aberto era 2:30 da tarde ainda horário de almoço Nossa foi muito desrespeito numvca mais eu volto ali. uma delas funcionaria até falou desculpa Moça por el.Fico imaginando se ele faz isso com o cliente Imagine como que ele não Trata esses pessoal que trabalha para ele.sem contar a sujeira que estava o lugar tirei...
Read morePossuem variedades com e sem churrasco.Remete-se à uma comida diária e pratos simples. Não muito elaborados. É prático para almoços rápidos no dia a dia. Espaço grande e satisfatório com atendimento distinto entre um colaborador e outro. Hoje, haja vista que o churrasqueiro ao servir um cliente na fila da churrasqueira que crescia, por todo o tempo, sequer olhava para o cliente em questão,o tempo todo enquanto cortava a carne para serví-lo, falava alto e dava rizadas para com outra pessoa que saia e que provavelmente era conhecido vista às brincadeiras. Fato: o cliente no ato do atendimento é que merecia o foco.O corpo ,o foco,a fala e a atenção é que determinam o bom do mal atendimento. Não mensuro falta de educação e sim falta de sensibilidade,falta na busca de excelência ao atender. Isso difere tudo. Imagine você num atendimento presencial em banco onde o gerente não sai do fone com terceiros. A boa regra de conduta diz que quem está presencial precisa ser a prioridade,pois você se deslocou para receber o atendimento in loco. O cliente no fone que aguarde!Mas, na prática você já sabe o que ocorre... Isso difere o bom do mal atendimento. Isso é , questão de ética na execução do trabalho gerencial. Muito acontece! Talvez não seja regra da empresa que lhe atende e sim falta de sensibilidade do profissional que lhe recebe.Resultado: a avaliação positiva dessa empresa se reduz com razão. Pouco vai importar o porte,a qualidade do mobiliário dessa organização. O cidadão nota esses detalhes e pune essas faltas. Como ele pune ? Optando por outras opções no mercado. Assim, lá se vai o mega investimento do empreendedor que disponibilizou o capital ,mas esqueceu,o público é gente. Gente...
Read morePÉSSIMO FORA DE CONTROLE. .... ESTIVE ontem anoite por volta das 18;15 dia 17 05 2018 . Era o primeiro q ficou sentado na parte de fora.. O garçom q mim atendeu foi gentil o senhor po volta de 50 anos. . O MAIOR PROBLEMA FOI A COSTELA SUÍNA. .ESTAVA GELADA... GELADA .. UMA FALTA DE PROFISSIONALISMO DO CHURRASQUEIRO .. ISSO É SI DEVO CHAMAR UM CARA DESSE DE CHURRASQUEIRO. ..ATÉ Q TROCOU A SUINA PELA CISTELA BOVINA.....35 REAIS por 23 REAIS.... RESUMO SAIR DE LA E FUI NA ESSÊNCIA GAÚCHO AO LADO .. E PAQUEI 38.90 NO RODÍZIO COM MAIS DE 14 TIPO DE CARNE. . DE PICANHA A COSTELA ..
SENHORES GERENTE TENHA MAIS ATENÇÃO NOS SEU CHURRASQUEIROS. OBSERVEM OS PRATOS Q VÃO NA MESA DOS CLIENTES. . VCS TB SÃO RESPONSÁVEIS PELOS ERROS Q ACONTECEU. .OU...
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