Restaurante Mania De Churrasco! Buffet Express — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

A comida, no geral, é muito boa — de verdade.

Porém, o item principal, a carne, decepcionou. A suposta “picanha” claramente não é picanha: vem cheia de nervos, com gordura que não derrete na boca, e é cortada tão fina que perde completamente o ponto. É bem parecido com o corte “coxão duro”. Depois de experimentar essa “picanha”, nem tive vontade de provar o ancho, que também é oferecido como opção. *Talvez eu tenha tido azar de escolher o pedaço da carne. Mas a linguiça é uma ótima opção, estando dentro da categoria “churrasco”.

Outro ponto negativo: cobram taxa de “serviço” direto na nota, sem qualquer aviso ao cliente — sendo que o restaurante é self-service. Ou seja, você mesmo se serve. Além disso, a cobrança obrigatória dessa taxa é indevida. De acordo com a Lei nº 13.419 (Lei das Gorjetas), a taxa de serviço é opcional e deve ser informada previamente ao consumidor. Cobrar sem avisar configura prática abusiva.

O ambiente também deixa a desejar. As mesas são muito próximas umas das outras. Entendo que o espaço seja limitado, mas com um melhor remanejamento desde a entrada, seria possível melhorar a disposição e oferecer mais conforto. Notamos ainda diversas mesas com placas de “reservado”, que ficaram vazias durante todo o tempo em que estivemos lá — o que também impacta na experiência de quem chega e precisa esperar.

Como ponto positivo, o restaurante oferece as opções de quilo e “coma à vontade”, e, considerando a região, o preço é...

Gostaria de registrar minha extrema satisfação com o atendimento prestado pelo garçom Marcos Santana. Esta é a segunda vez que tenho o prazer de ser atendido por ele, e em ambas as ocasiões, sua performance foi simplesmente extraordinária.

Desde o primeiro contato, Marcos demonstrou uma atenção e educação impecáveis. Sua capacidade de criar um relacionamento agradável e profissional com os clientes é notável, tornando cada visita uma experiência memorável. Ele não apenas atende, mas antecipa as necessidades dos clientes, o que reflete sua dedicação e competência.

Marcos também se destaca como um excepcional colaborador para a loja. Sua apresentação dos produtos é feita com exímia perfeição, demonstrando profundo conhecimento e paixão pelo que faz. Ele é capaz de oferecer sugestões precisas e encantadoras, que enriquecem ainda mais a experiência gastronômica.

É evidente que Marcos não só possui as habilidades técnicas necessárias para ser um excelente garçom, mas também uma rara combinação de carisma e profissionalismo que elevam o nível de atendimento do restaurante. Ele merece todo o reconhecimento pelo trabalho exemplar que realiza.

Agradeço pela oportunidade de ser atendido por um profissional tão competente e espero poder contar com seu excelente serviço em futuras visitas.

Excelente restaurante, exímio...

Precisei comer 3 vezes no local para chegar a conclusão do porquê eu não acho o ambiente tão bom, quanto aparenta. Gosto da organização de tudo... da disposição das mesas e da possibilidade de ter um local distinto da praça de alimentação do shopping. Isso inclusive é um dos pontos altos do restaurante. Infelizmente um detalhe que tira um pouco da qualidade do local é o próprio churrasco. Me chamem de louco, mas um lugar que tem no nome "Mania de Churrasco" deveria no mínimo prezar pela qualidade das carnes e em como elas são servidas. A qualidade não é de todo ruim, mas deixa a desejar no tempero e no ponto. Inclusive a falta de tempero se estende ao buffet em geral. O feijão nunca tem aquele gostinho de "novo". Sempre parece algo requentado. Dito isso, e apesar do preço um pouco acima do que é oferecido em relação a qualidade da comida, entre os restaurantes que existem na praça de alimentação, esse é um dos melhores ambientes para um...