Funcionários diferenciam o atendimento e até mesmo o pedido conforme o público que eles escolhem e preferem. Se a vigilância sanitária comparecer ao local o público escolhido não ajudará em nada
Respondendo a sua resposta pra mim : por que você não pergunta pro seu atendente o que aconteceu na data de ontem? Posso expor aqui também sem problemas nenhum, na verdade é até melhor. Ontem eu pedi um ovo de gema mole e fui informada que não poderia e ok sem problemas pra mim, porém 5 minutos depois na mesa do lado sentou um monte de policiais civis e pediram ovo de gema mole e não foi negado para eles, e ao questionar o funcionário o mesmo disse que o dono libera para eles pois são polícias. Isso não é diferenciar o atendimento com os clientes? Se ele tivesse ao menos pedido desculpa ou negado para eles já que negaram para mim que seria o mais correto eu não estaria fazendo esse comentário agora. Por que tratar melhor alguns clientes e outros nao ?
Não sei o nome do funcionário, mas consigo o descrever. Tinham dois funcionários de cabeça raspada, o que me atendeu mal e com diferença foi...
Read morePior tratamento que já recebi em um restaurante. Meu marido pegou 150g de batata frita e carne (uma fatia de carne e o resto de batata), e o dono cobrou como se fosse só mistura. Quando fui reclamar, ele bateu boca comigo dizendo se na minha casa eu não fazia arroz, feijão e batata frita de mistura. Pra mim batata frita sempre foi guarnição, mas enfim... Primeira vez que vim para conhecer e não volto mais. Comida boa, mas péssima educação. Poderia ter feito algo para conquistar a fidelidade do cliente ou ser gentil ao responder. Perdeu 3 clientes, e mais os que me pedirem opinião desse restaurante. Creio que não valeu a pena a economia de R$3,00....
Atualização: na saída eu disse a ele que a comida do restaurante dele é muito boa mas eu não voltaria mais. Numa boa. Ele me disse que eu comi barato e ainda saí reclamando. Elogiei a comida dele e ouvi isso. Enfim, falta de educação total......
Read moreInfelizmente a minha salada veio uma pedrinha no meio e ao mastigar acabei quebrando meu dente. Sempre peço marmitex la . E ao ligar o dono do restaurante disse o sr Sidney disse que não poderia fazer nada. A partir do momento que não questionei a limpeza do alimento mais disse que Infelizmente pode acontecer com qualquer pessoa ou estabelecimento. Ele não foi atencioso e frisou que não podia fazer nada pra ajudar que uma pedrinha não ia quebrar o dente..num tom bem arrogante. o bom profissional e aquele que presta um bom trabalho e lida melhor com as intercorrencias .Ue mais pode acontecer infelizmente eu não questionei a limpeza da salada um exemplo e os tempero enfim se eu disse que aconteceu aconteceu. E que eu vou ter um custo e um fato. Eu não tentho porque...
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