Sabor Gaúcho Grill — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Minha experiência infelizmente não foi como deveria, almocei ontem 25/07 ok e retornei no dia de hoje 26/07 e aí que tive a minha péssima experiência, para minha surpresa encontrei cabelo na maionese, a princípio desconfie que poderia ser meu, mas logo em seguida eu acabei encontrando mais cabelos, então resolvi chamar um garçom discretamente, informei a ele a situação, prontamente ele me pediu para aguardar e procurou outra pessoa para informar (parecia ser uma garçonete por causa do uniforme), aguardei em torno de 10 a 15 min. sem sequer uma posição ou alguém se dirigir a mim, então resolvi me levantar e ir até o rapaz que fica nos caixas, informei o ocorrido, me informou que iria chamar a gerente, então aguardei, a gerente chegou expliquei o ocorrido, e infelizmente a resposta dela foi a seguinte: Eu tenho curso de vigilância sanitária e sigo as normas, meus funcionários usam toca desde a hora que chegam 8:00 até a hora de ir embora, esse cabelo são de clientes que para se servir deitam em cima da comida, e infelizmente não posso fazer nada, as pessoas deveriam se tocar, tá bom! Apenas respondi ok Outro garçom passou e retirou meu prato! Ou seja não consegui almoçar tudo, a gerente nem se quer deu o trabalho de ir averiguar, pq não me interessa se é cabelo de clientes, de funcionários, de dono... Apenas não queria e não quero cabelo na refeição Tive que pagar pelos cabelos nem sequer um pequeno desconto para não perder o cliente! Infelizmente não voltarei mais e resolvi compartilhar minha experiência...

Frequentei em 2024 e sinceramente é uma péssima escolha por aqui no bairro. O self service é extremamente caro aos sábados para o que eles oferecem, e mesmo durante a semana não vale a pena. Você paga 40 reais no sábado para comer praticamente arroz, feijão e algumas saladas porque as carnes e os acompanhamentos são poucos e de péssima qualidade. A linguiça é sempre a mesma gordurosa e ruim, o frango sempre tostado, e por aí vai. Péssimo. Por esse preço tem restaurantes de ótima qualidade aqui em São Paulo com um buffet de verdade, que serve até bebida. Acredito que o dono é bem mão de vaca e não faz esforço já que tem quem frequenta o lugar...

O restaurante está caindo aos pedaços, chão imundo, pratos velhos com aparência de sujos e etc. A noite também deixam o lixo na calçada do restaurante que está sempre um fedor terrível quando você passa em frente. Esse lugar possui um aspecto de sujo que parece que a qualquer momento a vigilância...

Conheço o lugar há pelo menos 5 anos, ou até mais. Sempre frequentei, inclusive aos domingos, pois sempre julguei o buffet bom e bem cuidado. E até aí, nada mudou, mas o atendimento foi piorando e algo MUITO GRAVE em acontecendo. A dona sempre que me vê, sabendo que sou educador físico, faz duras críticas quanto a minha forma física. Quase sempre estou acompanhado de outras pessoas e isso se tornou algo estremamente constrangedor. Vejo como pré conceito, tendo em vista que minha atuação profissional não está associada a minha condição física. Tenho quase 50 ando, atuo a quase 20 como professor de natação Infantil para crianças especiais e não preciso me preocupar em manter a forma física de maromba malhador e nem levo jeito para tal. Certamente não voltarei nunca mais e nem vou indicar mais o...