Péssimo atendimento do funcionário Renan, pois tive problema com o app Uber Eats, fiquei 1 hora aguardando o pedido ser entregue e ninguém me deu um parecer, tive que ir até a loja e lá me informaram que não podiam me dar o pedido pois estava vinculado com Motoboy, e não poderiam me dar o lanche pois ele não iriam receber o valor. Perguntei ao atendente como cancelar o pedido e o mesmo não me ajudou, sendo grosso, e ríspido, e ao sair da loja foi irônico me desejando um ótimo dia sendo que perdi todo meu horário de almoço tentando solucionar um problema que não era meu. Não consegui almoçar em. Nenhum lugar Depois... Sempre gostei muito da loja subway e nunca tive problemas, mas essa loja do Centro o atendimento é péssimo, desumano. Nunca mais volto e...
Read moreHoj3 entrei para comer um lanche na hora do almoço e que arrependimento! A loja estava muito quente com o ar desligado e as portas fechadas e eu pedi se poderiam ligar o ar ou abrir a porta porque eu estava passando mal, tive que pedir 3 vezes porque elas fingiam que não estavam ouvindo, muita falta de empatia, eu tenho problemas respiratório e estava com dificuldade para respirar no ambiente quente. Quando pedi pra colocar pouco do molho escolhido ela olhou com cara feia. Quando fui realizar o pagamento a aproximação do cartão estava falhando e a atendente com cara uma cara de mal humorada e ainda falou "com fé passa", como se eu não tivesse dinheiro pra pagar. Realmente, falta treinamento, educação e empatia pela equipe toda que estava...
Read moreGestão péssima: lugar estava sem pão quando passei hoje (30/12/2019) por volta das 16:00. Como uma lanchonete pode ficar sem pão? Além disso as atendentes comumente agem de forma debochada e desrespeitosa (com exceção de um rapaz que já há algum tempo eu não vejo por lá)
Edit: a loja se propõe a fazer venda casada do combo "barato do dia + refri por R$20,00". Passei lá um dia que estava sem refrigerante na máquina e o atendente disse que como é vendido junto, eu teria que pagar a bebida mesmo...
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