Ragazzo Express - Mogi das Cruzes — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Há cerca de três semanas atrás, por volta das 17h30, pedi dez mini coxinhas de sabores sortidos no balcão, as quais vieram torradas. Eu disse que não ia querer os salgadinhos daquele jeito e o fritador me fuzilou com os olhos dizendo que era daquele jeito mesmo. Em sua defesa, a operadora do caixa disse que os salgadinhos estavam daquela cor por causa do empanamento, que era diferenciado para cada sabor 🤡. Ela achou que ia me convencer, mas solicitei outras coxinhas. Recebi o pacote com as novas coxinhas e, pelo olhar do fritador, achei que eu havia cometido um crime por exigir um produto de qualidade. Eu o agradeci, mas ele virou as costas sem responder. Eu me senti muito desrespeitada. Espero que a franquia reveja as políticas de atendimento, pois não adianta fazer propaganda do cardápio e esquecer do...

O salgado é bom mas o atendimento é tenebroso. Estão dispostos a bater boca com o cliente mas não orientam o mínimo quando é pedido informação. Mandam comprar no app, que num lugar óbvio, teria o nome da própria loja. Neste caso, é um outro aplicativo, com outro nome que precisa cadastrar o cartão de crédito pra retirar o cupom de desconto ( o que parece um golpe). Fora a tentativa de enganar o cliente nos banners, os atendentes não passam a informação completa e reclamam quando é pedido ajuda, fazendo pouco caso do cliente. Além do ambiente escuro, sujo e mal organizado que completam a...

Ragazzo dentro do Supermercado Extra no Mogilar. Hoje fui comprar um sorvete e fiquei mais de 15 minutos esperando porque os meninos estavam abastecendo a máquina e não avisaram,pedi para devolver o meu dinheiro pois tinha compromisso e o menino não queria devolver e falou que já estava pronto. Entregou o sorvete mole e caiu tudo na minha roupa, fiquei inteira suja de sorvete,pedi o guardanapo ele foi estremamente mal educado e pedi para devolver o dinheiro,ele jogou.Um lixo de atendimento toda vez,super mal educados sempre.Lugar que jamais compro mais...