Vou escrever mais uma vez. Esse fds eu fiz um pedido pelo ifood e, entre o itens estava a pizza pequena com M&M's. O pedido veio com esse item faltando. Avisei pelo aplicativo que faltava esse item. Após 7min eu avise outra vez, pois ninguém respondeu. Obtive a resposta que, quando o motoqueiro retornasse a pizza seria enviada. Depois de quase 50min, o motoqueiro retornou apenas com os M&M's, eu avisei ele que era a pizza toda e, o mesmo disse que avisaria a pizzaria. Eu, novamente tive que avisar pelo app por duas vezes até alguém me responder. Obtive uma pergunta sobre o que estava faltando, o que da a entender que ninguém leu o que eu escrevi na mensagem. Por fim, depois de 2 horas esperando essa pizza, eu desisti e não obtive nenhuma satisfação do estabelecimento. Eu paguei e não recebi. O que me deixa mais decepcionado é a falta atitude das pessoas que atendem os clientes. Não fazemos um favor para a pizzaria em comprar com eles, nós pagamos pelo serviço, e merecemos...
Read moreJá tem um tempo que peço a massa pan que costumava ser bem grossa, e veio massa fina a ponto de não dar para pegar com a mão. Pizza de 4 queijos veio toda esquisita, molenga, fora do padrão. Pedi coca zero e levaram da normal, estava escuro a noite e só fui ver quando entrei em casa, ligamos lá uma vez e disseram que viriam trocar. Passou uma hora e nada, ligamos novamente e disseram que teríamos que pagar o frete novamente, pensa, o erro foi deles e a gente que paga o pato? Aí a atendente disse que falaria com o gerente e retornaria. Voltou sugerindo que pagassemos metade do frete, minha mãe aceitou porque ninguém toma sem ser zero em casa por questões de saúde. Perderam um cliente antigo por falta de profissionalismo e relaxo! Errou, conserta! Não faz o cliente pagar pelos seus erros! Nunca...
Read moreA pizza estava boa. Recheio sem faltar e sem ser exagerado. Massa bem assada e a borda com catupiry (adicional de $15,90) valeu cada centavo. O atendimento não é o forte. A moça que estava atendendo as mesas não foi grosseira mas também nada simpática. Em resumo o local estava vazio em uma terça a noite e não demorou para chegar a pizza (sabor napolitana foi a escolhida). Iluminação baixa (mas que para mim é bacana). Vale ressaltar que os sabores tradicionais tem valor promocional de segunda a quarta (se eu não me engano). Pizza tipo Americana. Vale conhecer o local e comer lá. Já pedi delivery, mas comendo na hora é melhor! Parabéns ao time da cozinha. Nunca fiquei frustrado neste estabelecimento em...
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