Assunto: Reclamação sobre Atendimento e Entrega Prezados Sushi do Papa Delivery Venho por meio desta manifestar meu descontentamento em relação ao atendimento prestado durante a entrega de um pedido realizado no dia 16/05/2025, no endereço AV Raimundo Pereira de Magalhaes 1720. Ao receber o entregador, identifiquei um equívoco no formato de pagamento acordado. Solicitei gentilmente que aguardasse um momento para buscar o cartão e efetuar o pagamento. O entregador concordou, mas, ao retornar, surpreendentemente, ele já havia ido embora, alegando informações inverídicas, o que nos deixou sem o pedido e gerou um grande desconforto entre os presentes. Essa situação causou um conflito familiar e um mal-estar bastante desagradável, além de prejudicar nossa experiência como clientes. Considerando o ocorrido, espero que a empresa tome as devidas providências para corrigir essa falha e evitar que se repita com outros clientes. Aguardo um retorno para esclarecimentos e orientações sobre...
Read moreMinha experiência foi péssima , o salmão do temaki em cubos (CRUS) estava congelados , o peixes branco com gosto de estragado e o arroz dos sashimi pasmem estava duro,
Pedi um temaki de salmão grelhado claro sem arroz (pq estava duro) a atendeu debochou da minha cara e devolveu um temaki cheio de óleo ( ainda perguntou ao outro garçon) e agora está quente pra você ? (debochando de mim novamente) No mesmo instante eu pedi a conta e vim embora a mesma atendente percebeu que eu não gostei do comentário e voltou TODA SOLICITA, PERGUNTANDO SE EU ACEITAVA UMA SOBREMESA se eu não gostaria de experimentar outros pratos .
Antes de toda essa lastima eu pedi um TARTAKI ela disse simplesmente "isso não existe aqui" sendo que o outro garçom havia acabado de me servir .
Bom enfim não recomendo a péssima experiência...
Read moreAcabei de visitar ... As recomendações são boas mas meu ... Que comida horrível .... O atendimento e bom pessoal educado porém a comida é pessima ... O peixe tinha acabado de ser descongelado... Estava frio que doía os dentes ... O peixe branco estava quase cinza ... Minha namorada pensou que era queijo... O hot roll parece arroz de ontem quente é feito com farinha de trigo..... O shimeji duro e o salmão grelhado as 3 vezes que pedi veio a parte do rabo .... Pessoal vi muita avaliação boa pelo lugar e bom mas tive uma péssima primeira experiência.....espero q não aconteça o mesmo com os próximos ..... Obs.. comprei pelo Grupon.. nao fiquei mais bravo pq não paguei o valor original ...... Não trabalho nem tenho vínculo nenhum ... Mas visitem o haiashi em Pirituba e vejam a...
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