Torobull Steak — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Já fomos várias vezes e adoramos a comida, porém hoje fomos muito mal atendidos e por conta disso não pretendemos voltar. Fomos acomodados ao fundo perto da cozinha e da TV com futebol, onde estava muito barulho, e perguntamos se teria alguma mesa na área externa ou próxima de lá, e o garçom que nos atendeu disse que assim que liberasse uma poderíamos mudar. Enquanto isso, ficamos esperando muito tempo para sermos atendidos e tivemos que chamar o garçom para receber o cardápio, e mesmo assim não vinham tirar nosso pedido. Quando vimos que vagou uma mesa próxima à área externa e fomos pegar, outro garçom nos disse que não poderíamos, pois havia outra família que já estava esperando, porém estas pessoas chegaram depois de nós. Essa família não se importou de ficar na mesa que estávamos e pegamos a mesa, porém nada de virem nos atender e inclusive foram atender antes de nós essa família que chegou depois. Quando finalmente chamamos o garçom e ele veio nos atender, ele começou a tirar nosso pedido e informou que um dos itens que queríamos, picanha, tinha acabado naquele momento, e provavelmente tinha sido pedido pela outra família que chegou depois de nós e foi atendida antes. Comentamos o mal-estar que sentimos sobre o atendimento, e ele perguntou se gostaríamos de falar com o gerente, e então simplesmente foi chamar o gerente e nem finalizou o nosso pedido. Ele e o gerente não vieram mais à nossa mesa e com tanto descaso tive que levantar da mesa e ir até onde eles estavam, e reclamei do atendimento que estava sendo péssimo. O gerente nos atendeu com pouco caso e disse que não tinha o que fazer, e arrumou umas desculpas para a mesa que não queriam que a gente sentasse e a família que chegou depois. Enfim, nossa experiência foi decepcionante, pois gostávamos do lugar e não esperávamos ser tratados assim com tanto descaso e...

Excelente pra quem quer um almoço gostoso no domingo.

Minha primeira vez conhecendo a casa e minha nota é 10. O atendimento foi excelente e super atencioso desde o começo da experiência, o cardápio possui preços excelentes pelo o que entrega e, na minha opinião, é super bem construído e executado.

De entrada pedimos uma porção de polenta, estava excelente e veio uma quantidade generosa pelo valor. Eu pedi um steak tartare para experimentar, a carne estava super fresca e além de extremamente saboroso a apresentação também me surpreendeu muito. Como principal, pedimos a porção de picanha, além da carne que veio no ponto perfeito, acompanha vinagrete da casa, farofa e uma cesta de pães maravilhosos.

Também pedi um suco de tangerina que veio morno, apenas com uma pedrinha de gelo, porém, solicitei ao garçom mais gelo e ele prontamente atendeu ao meu pedido.

Recomendo a...

As carnes estavam boas, suculentas, macias e saborosas, pedimos picanha steak e uma porção de ancho, a picanha veio ao ponto (perfeito) a porção de ancho veio apenas metade ao ponto (pedimos ao ponto). A caipirinha de limão veio muito doce e foi prontamente trocada após relatar, o aperol sprits estava bom. O destaque ficou para a porção de dadidinhos de tapioca (excelente) e para o pãozinho que acompanha a porção. Atendimento muito bom. Valores condizentes com a qualidade, só neceitam acertar estes detalhes, principalmente no ponto da carne pois é uma steak house... em tempos de pandemia estão seguindo as...