Estou dando uma estrela porque não tem a opção de não dar nenhuma.
Tivemos uma péssima experiência no local. Íamos fazer a confraternização da empresa nessa churrascaria, ligamos no decorrer da semana e falamos com o gerente Ribamar e nos foi informado que eles não conseguiram fazer a reserva para o horário do almoço, mas que após as 15:00h eles conseguiriam uma mesa para todos (25 pessoas no total). Chegando lá, eles disseram que não tinha nenhuma mesa disponível e que não faziam reserva. Ligamos para ver o que estava acontecendo e a atendente foi muito mal educada e não queria nos passar para o gerente, pois segundo ela a churrascaria estava muito cheia e ele estava muito ocupado. Depois de muito insistir conseguimos falar com ele, ele diferente das primeiras ligações foi extremamente grosso, disse que não tinha mesa disponível, que as 25 pessoas que estavam esperando lá fora (no sol) iam dar para a churrascaria o mesmo valor que clientes avulsos, e que se quiséssemos tínhamos que esperar desocupar (e ainda assim ele estava passando mesas menores na nossa frente). Quando questionamos o que ele tinha dito no decorrer da semana, ele disse que sabia o que tinha dito e DESLIGOU O TELEFONE NA MINHA CARA. Liguei novamente pois achei um absurdo e a atendente novamente não quis passar pra ele, mesmo eu não tendo terminado de falar. Depois de 40 minutos esperando, e nenhuma mesa vaga para nós, tivemos que deslocar 25 pessoas para outra churrascaria. O descaso do gerente e da atendente nos deixou impressionado. Impossível recomendar esse atendimento para alguém, e além disso, tínhamos um combinado que não foi cumprido. Péssimo atendimento e descaso com...
Read moreNão sei como consegue se manter aberto, sinceramente ! Se a casa não tem qualidade para oferecer durante a semana não abre, é questão de lógica! Mas não... Fui jantar com meu marido na quarta feira. Chegamos às 19h. Tinham 2 mesas ocupadas, fora as que estavam sendo ocupadas pelos funcionários que estavam assistindo o jogo de futebol que estava passando. O garçom explicou o funcionamento da casa, valor e tirou pedido da bebida. Mas antes de se afastar da mesa, disse que a casa teria vários cortes diferenciados nesse dia para oferecer. ( Ótimo ) Não foi o que aconteceu na prática. Passou maminha, coração, linguiça e picanha. Depois passou coração, picanha, maminha e medalhão de frango. Picanha, maminha, coração... Em um certo ponto o garçom viu que deixamos um prato de lado e perguntou o que estava acontecendo. Era a maionese azeda. Sim, azeda ! E logo após ele perguntou se queria que trouxesse guarnição. As opções que ele deu foi banana frita e batata. Aceitei, visto que só passava coração, picanha e maminha em ordens diferentes. Ao trazer as guarnições, ele perguntou se gostaria de pedir algo. Perguntei se não tinha carnes diferentes. Ele disse que teria um leitão, que iria pedir para esquentar. Ok ! Mas antes de ir, ele falou que tinha outras opções de guarnição como queijo e pão de alho. Das quais eu aceitei tbm. O leitão não veio. "Tinha, mas acabou " Sinceramente, foi a pior experiência com comida. Não tem coisa pior nessa vida que gastar dinheiro com comida ruim. Por fim, pedi para encerrar a conta que ia embora. Paguei 69,90 para comer banana frita, batata, maminha, pinha e coração. ( Ressecados, diga-se de...
Read moreEstive no local durante o ultimo sábado e com muita honestidade as 3 estrelas ainda são muito e apenas as darei pelo atendimento super querido que eu e meu grupo tivemos, mas a comida e ambiente são no mínimo vergonhosos.
Bufe frio, aparência nada chamativa e nem o feijão aqui foi temperado, ingredientes de péssima qualidade e neste quesito cito a maionese em específico que normalmente é um tópico simples de preparo e de muito meu agrado, mas a da casa tem uma maionese utilizada junto aos legumes que chega a ser quase transparente de tão baixa qualidade. As carnes chegando na mesa quase que cruas e com gosto e textura muito questionáveis tbm.
O ambiente todo precisando de uma baita reforma e melhora de iluminação e até nas mesas sendo utilizado uma cobertura de um papel muito parecido com papel manteiga, por cima da toalha, que estraga ainda mais o ambiente. Banheiros sem manutenção e com falta de papel higiênico… e por ai vai.
Convido os donos a terem uma reflexão sobre o preço sendo cobrado no local e o tipo de serviço que estão entregando, pois minha noite foi mto triste depois de gastar quase 120 reais em um único prato de comida, q nem inteiro foi consumido, uma coca e 1 pedaço de bolo com temperatura ruim.
Acredito não, n seja de muita dificuldade entrar no local onde se administra e pensar um pouco sobre melhorias para melhor servir aos clientes, pois acredito que esse seja um ambiente normalmente familiar e se fosse eu com a minha familia, pensaria duas vezes antes de entrar em um local tão pouco...
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