Arabian Delicious — Restaurant in Região Imediata de Santos

Fiz um pedido pelo iFood (#8704) e o motoboy ficou com o pedido após dado como entregue (Fabrício Jr.). Ligando para o restaurante a atendente Júlia (que não quis se identificar com sobrenome, o que indica que provavelmente deu um nome falso) foi extremamente grosseira desnecessariamente. Me disse que o problema era meu e que seria necessário refazer o pedido, então busquei refazer o pedido com ela (já que liguei diretamente no estabelecimento por outro celular) e a mesma se recusou a anotar o novo pedido. Pedi auxílio da gerência para resolver o problema, já que a atendente se encontrava exaltada e agressiva desde o início da conversa, e ela afirmou que ela é a responsável pelo restaurante, já que o gerente de verdade estava ausente, e que eu estava perdendo meu tempo. Já pedi diversas vezes nesse tradicional restaurante árabe do Guarujá e nunca tive problemas, entretanto após o dia de hoje NUNCA MAIS volto a pedir nesse estabelecimento, já que o atendimento com o cliente é péssimo e que o mesmo mantém em seu quadro de funcionários pessoas extremamente incompetentes e mal educadas. Perderam um cliente e a confiança, e serão avaliados negativamente em todas as plataformas possíveis. A funcionária envergonha a longa história do restaurante. Entre as pessoas que iriam partilhar da comida se encontra uma senhora de 93 anos que era cliente de vocês desde 1982. Detalhe: eu mesmo já fui atendente e posteriormente gerente de restaurante em SP, e jamais lidei com clientes dessa forma desrespeitosa, tendo larga experiência em discernir funcionários incompetentes de quadros qualificados. Novamente, perderam clientes de...

Um lugar gostoso e descomplicado para comer boa gastronomia árabe. Eles possuem várias opções de entradas, salgados e pratos, e tudo é entregue fresco ao cliente. Optamos por levar o pedido. No dia, estava um pouco cheio, e o atendimento demorou um pouco, mas correu tudo bem. Experimentamos o kibe da casa, esfihas fechadas de carne e queijo e a aberta de zaatar.

As esfihas fechadas e o kibe estavam ótimos, com boa massa e recheio muito bem temperado. Já a aberta não agradou tanto. Achamos a massa da esfiha aberta um pouco grossa demais, o que descaracterizou a esfiha em nossa opinião, lembrando mais um pão. Mas em todo caso, foi uma boa experiência. Retornaria ao local para provar os sanduíches e pastas, e continua sendo uma boa opção de comida rápida e de qualidade na praia de...

Com "cara" de local muito tradicional, bem simples, devido a pandemia balcão fechado mas pode-se comer em mesas na calçada com pratos de isopor (mas talheres de metal). Provamos: kibe simples e recheado com coalhada seca, excelente; esfiha aberta de carne muito boa; esfiha fechada de queijo boa; arroz marroquino bom; trio de pastas (coalhada seca, babaganuch, homus) muito bom principalmente a coalhada, acompanha somente uma "fatia" do pão sírio então tivemos que comprar mais (aproveitei comprar logo pacote!). Valores de kibe e esfihas média R$7 cada, refri 600ml R$9, arroz e trio média R$27 cada (valores são um pouco acima se comparar com lanchonete ou padaria, provavelmente explicado pela qualidade e tradição). Aceita Sodexo,...