Benditta Pizza — Restaurant in Região Imediata de Santos

NÃO COMPREM! NÃO VALE A RAIVA!

Como vocês podem ver pelo print, pedi a pizza 21:05 e estava com previsão de 21:50, quando foi 21:52 falou que tinha saído para entrega, moro ao lado então fiquei esperando, fui olhar as mensagens q vi que meu último pedido aconteceu o mesmo, comecei a pedir informações pelo WhatsApp e nada, 22:25 resolvi ligar e perguntar o que aconteceu com o entregador (já que da última vez a culpa foi da chuva) e qual não foi a surpresa quando sou informada que a pizza nem tinha saído, nenhum pedido de desculpas, disse que não tinha problema nenhum que era assim mesmo!!! Duas crianças esperando a pizza, era uma comemoração totalmente estragada pela falta de consideração! Eles não conseguem nem seguir o prazo q eles mesmo dão ou as informações que passam muito menos ligam para RELACIONAMENTO COM CLIENTE! Era uma cliente antiga que nunca mais volto a comprar e como moro na região faço questão de avisar aos conhecidos! Estou colocando o print...

Pedi 2 pizza pra retirar, atendente desatento mandou o pedido errado. Pedi uma pizza portuguesa e uma 4 queijos, o atendente disse que não tinha 4 queijos, só 2 ou 5 queijos respondi que poderia ser 5 queijos, quando cheguei em casa vieram 2 pizzas uma de 2 queijos e outra de 5. Conclusão entende o quer, reclamei que a pizza veio errado e a moça retornou e disse que não dava pra saber se foi mesmo o atendente que errou, perguntei o preço a diferença de preço entre uma pizza de 5 queijos com gorgonzola e uma de apenas 2 queijos com um molho horrível era apenas $5. Tive uma experiência ruim no atendimento e paguei por uma pizza que ninguém quis comer. Ah! Porque não voltei pra devolver, porque era tarde, era feriado, fiquei com dó do trabalhador, mas deveria porque o dono que não sabe como funciona um bom atendimento. Se quiser um lugar que acha que vc é um consumidor otario esse é o estabelecimento ideal. E a...

Gostava muito quando era uma pizzaria modesta na Freitas Guimarães, tinha um atendimento bacana e a pizza era excelente. Com o passar dos anos cresceram e mudaram de endereço, contrataram mais motoboys e esqueceram de manter o mesmo padrão no atendimento.

Uma das últimas vezes meu pedido chegou com mais de uma hora e as duas pizzas que pedi vieram com sabores errados. Como estava com a casa cheia de visitas, tive que servir o que veio, porque todos estavam com fome devido à demora.

Mas o que me fez desistir de pedir com vocês aconteceu depois: além da minha pizza vir errada, não trouxeram as bebidas, quando reclamei disseram que mandariam depois e quando entregaram as bebidas a pizza já tinha acabado.

Isso pra não mencionar os motoboys mal educados que prestam serviço e que adoram andar na contramão ou em...