Cantina Moriá — Restaurant in Região Imediata de Santos

Experiência Péssima!! A Comida não é ruim, porém o serviço do rapaz que fica no caixa foi lamentável. Fiquei na Riviera por uma semana e levei minhas crianças para comer lá por 4 dias, uma única vez em cada um desses dias, já que o cardápio não muda e também não seria conveniente ir duas vezes no mesmo local. Sempre pegamos a comida de todos e pagamos ao final. Eis que ao pagar a conta de hoje 15/10 fui cobrada da conta do dia 13/10, supostamente em aberto. Como lembrava do pagamento, entrei no app do cartão e mostrei o extrato ao rapaz, comprovando que havia sim pago a conta do dia 13/10, no estabelecimento. Então, não bastando, ele sugeriu que talvez eu tivesse ido lá duas vezes ao invés de presumir que deve ter havido algum engano no atendimento e se desculpar, inclusive o nome anotado é feito sem sobrenome, sendo bastante plausível que outra pessoa com o mesmo nome tenha passado por lá. Mostrou que o horário da conta era das 19:48, outra impossibilidade na nossa rotina já que as crianças tem menos de 3 anos e dormem antes desse horário, expliquei isso também, mas recebi apenas olhares de desprezo e falta de empatia. Para esclarecer a situação - inadmissível -com o responsável pelo local, pedi o telefone deste ao mesmo rapaz (que estava sem identificação do nome) e a comanda para tirar foto, ao que este me passou o telefone da loja no shopping ao invés do direto do gerente e se negou a entregar a comanda com meu nome. O atendimento e a continuidade da cobrança, mesmo após evidente erro, foram constrangedores, certamente e para dizer o mínimo falta...

Em busca de uma solução de almoço rápido e confort food recorremos a provar as delícias da Cantina Moriá, dentro do Shopping Riviera.

A apresentação dos alimentos estava ótima e os alimentos estavam saborosos também - com exceção das azeitonas verdes e pretas, que correspondiam a uma significativa porcentagem da minha refeição, que estavam excessivamente salgadas, sem condições de consumo; uma pena pois estavam muito suculentas. Já a parmeggiana estava excelente, muito saborosa e a carne estava macia.

Tenho conhecimento que, em Riviera, tudo é bastante caro, é a terceira vez que viajo para lá, mas ainda assim, é demais ao meu ver; concluindo, meu pequeno prato de salada com um bife pequeno à parmeggiana ficou em R$40.

Aguardamos por uma hora para que o restaurante abrisse e fomos um dos primeiros clientes do dia, mas o responsável pelo caixa que nos atendeu foi um tanto rude conosco e com notável indisposição em atender, impaciente.

Infelizmente, não será uma opção de refeição quando...

Shopping muito cheio em periodo de temporada. Não estão preparados para receber turistas. Não havia mesas disponíveis para refeição. Comida por quilo absurdamente cara (R$120/kg) com cardápio simples demais pelo preço. E pela resposta do anfitrião já é possível notar que a pessoa não tem categoria para estar onde está, digo, na Riviera. Eu não conheço nenhum restaurante "a la carta". Para se ter ideia, um ótimo restaurante na região da Avenida Paulista cobra hoje, em novembro/2024, 110 reais por quilo, oferece cortes nobres de carne e maravilhosas sobremesas que o anfitrião sequer tem. Pagar 120 reais no quilo do melão ou do morango para compor uma...